【大紀元6月17日訊】〔自由時報記者謝文華／台北報導〕針對中國旅客來台觀光消費，台灣觀光局表示，因陸客來台是團進團出，未來如有陸客在品保協會標章商店，買到瑕疵品、黑心商品或買到貴的價錢，將由品保協會出面要求換、退貨，若店家不賠，品保協會將代償，並向商店追討；至於旅遊糾紛，則由全聯會建立申訴窗口授理機制。

台灣海峽兩岸觀光旅遊協會邀請的首批中國旅遊業者考察團（踩線團)昨抵台，台旅會董事長也是交通部觀光局長賴瑟珍，在晚宴上以「久旱望甘霖」形容兩岸業者和人民對開放觀光的期待，大陸海峽兩岸旅遊交流協會副秘書長范貴山則以「台北正在下雨，但我的心情晴空萬里」描述心境，稱許是「兩岸的喜事」。

賴瑟珍表示，有業者質疑為什麼只對大陸市場實施最低團費標準？原因是兩岸情況特殊，初期只開放團進團出，有配額限制，陸客沒有其他選擇，旅遊業界有必要本著專業良知，做好接待工作。她強調，台旅會和海旅會對陸客來台皆有「先求質後求量」的共識，公權力絕對會介入，不允許不肖業者破壞商業秩序，影響兩岸人民的觀感。

台旅會原本希望安排的考察團陣容為七十多人，由於三十三家獲核准組團的業者多忙著7月4日的首發團，最後僅三十九人成行，多數出席代表層級不高，有的旅行社只派負責第一線操作的職員或領隊來台。

招待中國踩線團 立委盼錢花在刀口上

此外，此次踩線團行程也引發立委不同意見，立委葉宜津受訪表示，花錢招待中國旅遊業者招攬觀光雖有道理，但錢要花得有效益，且不能只鎖定高價、頂尖路線，而要真正評估中國旅客實際消費能力，規劃更多大眾平價路線，錢才能用在刀口上，才能真正達到觀光招攬的效益，立法院將會進一步監督這次行程效益，必須提出報告。

台灣觀光局國際組組長劉喜臨指，十一天環島行程主要在了解台灣的觀光設施、物價水準、不同等級飯店和用餐環境，提供業者作為規劃行程參考，另安排兩岸業者交流。受邀業者自出機票費，落地接待規格比照一般國外貴賓媒體來台，一人一晚住宿費不超過三千元，一天三餐約一千五百元，台旅會、觀光局各負擔一半費用。

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