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消基會:中華電國際電話廣告有3大陷阱

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【大紀元4月18日報導】(中央社記者楊淑閔台北十八日電)消費者文教基金會董事長程仁宏今天表示,中華電信國際電話廣告有3大陷阱,包含優惠期間經常變動、促銷費率僅限前9分鐘及擅自定義第10分鐘,廣告內容真實性涉嫌違法。

消基會上午召開「中華電信國際電話廣告有陷阱?!」記者會。

程仁宏指出,消基會發現中華電信國際電話廣告有3大陷阱,包含009、019兩大方案的優惠期間經常變動,例如消費者不解帳單價格過高,去電詢問得知,019僅2007年11、12月才有每分鐘新台幣1元優惠,2008 年1、2月促銷009優惠;是否優惠價差達6、7倍;但是交差輪替兩方案訊息卻只公布在網站上。

其次,促銷費率限前9分鐘,超過時間價差可達12.6 倍(台北到北京)。

第3大陷阱是擅自定義第10分鐘為9分1秒,與一般人認知的第10分鐘明顯不同。

消基會秘書長游開雄說,消保法第4條規範企業經營者要提供消費者充份與正確的資訊;同法第22條也規定,企業經營者應確保廣告內容的真實,並要對消費者負起不低於廣告內容的義務;再看公平交易法第21條也規定,事業不得在商品或廣告上有虛偽不實或引人錯誤的表示或表徵。

他強調,公平法第41條規定,對於違反公平法的事業,得限期命其停止、改正或採取必要更正措施,並得處新台幣5萬元以上、2500萬元以下罰鍰,並可連續罰鍰。

消基會通訊傳播委員會委員陳清河說,其實不僅中華電信,不少廣告都出現誇大問題,若要質疑不實,又存在爭議空間;業者相關作為根本就是「推卸責任」。

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