【大紀元4月17日訊】〔自由時報記者廖千瑩／台北報導〕針對民眾投訴其投資的「東瀛之星指數連動債」贖回虧錢，認為台北富邦銀行有疏失，北富銀回應指出，客戶當初購買時，理專已經向其解釋相關風險，客戶也簽署同意書，因此，不可能賠償客戶的投資損失。

北富銀表示，該名客戶去年投資東瀛之星指數連動債，於去年底要求贖回時，有表明希望賣出的價格為何，但價格一直無法達到客戶的希望，所以理專才一直沒賣；直到該檔連動債跌破保本底限，投資人需贖回時，客戶發現虧了錢，即引發這起糾紛。

北富銀強調，整起事件，北富銀疏失是「在客戶表明要賣、後來沒賣成時，應該告知客戶」，這一點，理專確實有疏失。不過，由於先前已經告知客戶相關風險，客戶也簽署同意書，過程完全合乎程序，也絕對沒有誤導消費者，所以，不可能賠償客戶。