【留遊學Q信箱】我該如何與代辦中心簽訂契約？

Q信箱回覆：

根據台灣消基會93年5月19日抽查19家遊學代辦公司，有37％登記名稱與廣告項目不符，這也就是為何留學遊學代辦糾紛層出不窮的主因。

如何避免代辦糾紛：遊學代辦最常發生的糾紛是課程內容與原先安排的內容不同，甚至會有額外加收各式費用的狀況。可以要求代辦中心列出「服務內容」、「服務期間」以及「繳款、退款程序」等書面契約，並將可能會遇到的糾紛先明列規範，約束代辦中心如期履約。

此外，消費者至少應有契約審閱期，請將契約帶回仔細閱讀，如有問題，雙方得經磋商修正後合意訂定，未簽契約前請不要輕易付費，包括訂金或接受服務。簽訂之契約一定要自己留存一份。@*

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