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亞力山大
【大紀元3月31日訊】(據中廣新聞李書璇報導)亞力山大去年底無預警歇業造成廣大消費者權益受損,如今雖然有亞健康等業者接受舊會員權益處理,但仍需另外付費,種種條件仍讓不少舊會員反彈。消基會、消保會表示,消費者如果不想接受亞健康的條件,可以繼續進行團體訴訟,也提醒當初刷卡付費的消費者,即使已經付清款項,也仍然可以在期限內向銀行申請殘值退費。
去年造成上萬名消費者受害的亞力山大案,雖然目前確定有亞健康等業者接手,但亞健康堅持舊會員必須每個月扣除2,600點數後再繳1,200元,才能享有舊契約權益,引發舊會員反彈;消基會31號邀集消保會一起召開記者會表示,如果消費者不願意再信任亞力山大或亞健康,就請持續支持消基會進行團體訴訟,以及督促法院加緊審理破產宣告聲請的進度。
如果消費者想要到亞健康消費,卻又無法接受業者所提供的條件,可以以新會員身份加入,然後繼續參加消基會的團體訴訟;如果消費者可以接受亞健康所提出的條件,那可能就必須接受業者規定,放棄消基會的團體訴訟行列,並把「終止請求權讓與書」正本寄到消基會。
此外隨著亞力山大部份分店傳出復業,讓不少消費者開始擔心,依照相關規定主張爭議款的款項,會不會開始被銀行催收?對此消保會消保官組組長吳政學說,依信用卡契約處理消費者可以繼續主張該筆款項是爭議款,銀行也不能進行催收,請消費者放心;他也重申消費者無論當初是一次刷卡或是刷卡分期,都可以申請殘值退費,請消費者盡快在4/7號之前進行申請,維護自己的權益。