英去年80萬火車班次誤點 經濟損失10億英鎊

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【大紀元3月14日報導】(中央社記者黃貞貞倫敦十四日專電)英國火車普遍老舊,班次誤點早已不是新聞,但火車脫班造成的經濟損失十分驚人。根據全國稽核局最新公布的報告,去年英國有八十萬火車班次誤點,延誤時間高達一千四百萬分鐘,造成乘客經濟損失達十億英鎊(約新台幣六百二十億元)。

全國稽核局長柏爾說,雖然鐵路公司持續進行改善,但是當意外發生時,緊急因應的能力普遍不足,乘客應該即時被告知發生了什麼事。

下議院公共支出委員會主席李伊批評,去年英國火車公司誤點的班次實在太多,「這個情況不僅令人感到沮喪,而且代價太高昂,十億英鎊不是小數目。」

李伊指出,火車公司每年調高票價,乘客有權要求班車誤點的情況降到最低。一旦班次有任何延誤,應該立即告知乘客,而且誤點的時間最好在二分鐘以內。

保守黨影子內閣交通大臣維利爾茲批評,火車誤點對乘客是極大的痛苦,鐵路公司竟然無人負責。

交通部對這項報告則表示歡迎,指出可以信賴的火車服務對乘客和全國經濟發展都非常重要,五年來火車服務已提昇百分之十,但還有再進步的空間。

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