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海基會
【大紀元3月12日報導】(中央社記者江今葉台北十二日電)海峽交流基金會兩岸人民急難服務中心今天下午正式揭牌,海基會副董事長兼秘書長游盈隆表示,急難服務中心結合兩岸公私機構,全年無休,且採專人專案處理方式,期望能為兩岸人民提供更完善服務。
海基會董事長洪奇昌表示,選擇在這時候成立急難服務中心,並非為選舉造勢,而是希望為兩岸人民提供一個服務的平台,為兩岸和平穩定服務。
游盈隆在致詞時也表示,急難服務中心的成立宗旨是服務兩岸人民,與政治無關,希望能成為優質的急難事件協助平台,在兩岸人民有需要時,提供最快速、最可靠的服務。
游盈隆指出,急難服務中心有四大特色。首先,急難中心是結合兩岸、港澳公私機構共同組成的協助平台;單一窗口、全年無休、日夜服務;專人專案、一案到底服務機制;同時也是兩岸最具公信力的協助處理管道。
游盈隆表示,急難服務中心的主要服務項目包括人身安全急難救助、旅行意外事件協處、旅行糾紛事宜調解、證照遺失或失效的協調補救、失蹤協尋、長期滯留大陸返台協處、中國居民來台探病或奔喪協助等。