【大紀元2月4日報導】（中央社記者吳哲豪彰化縣四日電）周大觀文教基金會今天公佈保險公司拖延理賠病童的奧步，基金會創辦人周進華說，保險公司為了拖延理賠，經常會使出奧步，以不相干的病情推斷因果關係，或是採取拖延戰術、雞蛋裡挑骨頭或推卸責任。

周大觀基金會今天下午來到彰化基督教醫院的兒童病房，展開已經連續十一年舉辦的送愛到醫院公益活動，基金會的工作人員分送給病童紅包、禮物和餅乾等，基金會創辦人周進華則是利用機會，向病童家長說明病童申請保險理賠時，保險公司為了躲避理賠，使出的奧步。

周進華說，病童在申請理賠時，保險公司為了逃避理賠責任，以各種手段和理由拖延理賠程序，這些奧步包括以不實告知解約，一口咬定投保者動機可疑，以此作為理由退還保費並立即解約，避免理賠；或是不斷要求，要求家屬不斷提出病歷等證明文件；採取拖延戰術，表面上一再安撫家長，利用家長需要長期照顧病童無心追究，最後不了了之。

周進華表示，保險公司有時也會雞蛋裡挑骨頭，讓理賠人員、法務人員等不斷調閱資料，當資料無法百分之百符合時，拒絕全額賠償；或是推卸責任，將理賠不成的責任推到第一線的保險營業員或行政人員。

周進華說，家長在填寫保單時，一定要詳讀保單，不要讓保險員代填，看清楚保險單上的條文，小心保險業務員為了爭取業績胡亂保證，出問題後卻無法負責。