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觀光局頒日本旅行社首批台灣旅遊專員認證

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【大紀元2月22日報導】(中央社記者馮昭台北二十二日電)日本為來台觀光最大市場,為鼓勵旅行社業務人員了解台灣,推薦台灣旅遊,交通部觀光局長賴瑟珍今天首次頒發「台灣旅遊專員」認證,日本的旅行社有六百二十四人取得資格,成為「台灣通」。

賴瑟珍表示,日本來台在十年前以中高齡旅客居多,近年年輕人和女性成為重要客層,因此台灣在日本市場的行銷代言廣告由鄉土造型的「阿茶」改為偶像團體F4。但她認為這還不夠,透過日本近畿旅行社建議,觀光局首先與近畿旅行社合作對業務人員辦理講座,並進行「知台」訓練與測驗。

賴瑟珍表示,喜歡台灣才會行銷台灣,因此觀光局透過對第一線的業務人員辦理知識訓練,提升對台灣觀光產品的認識。未來觀光局不僅會持續與日本其他旅行社合作辦理認證,也會擴展至新加坡、馬來西亞、韓國、香港和澳門等重要市場。

首次「台灣旅遊專員」認證原本預計募集五百名學員,結果有七百三十三人報名,六百二十四人通過測驗,取得「台灣旅遊專員」資格,近畿旅行社社長田中茂穗也通過測驗,取得第一號認證。

在通過測驗的台灣旅遊專員中,近畿旅行社選出二十一名績優專員來台參訪四天,賴瑟珍下午在觀光局與這批新出爐的「台灣通」會面,親自頒證。專員寫下這幾天參訪心得,有的說「台灣可以讓我好好休息」、「台灣可以看的、吃的很多,喜歡腳底按摩」,還有人說「台灣燈會萬歲」。

取得「台灣旅遊專員」認證的岡崎博道原本在旅行社擔任總務,因為對中文有興趣,不僅學中文,還參加認證考試。他說,取得認證雖然不會加薪,重要的這是一種榮譽。

另一名台灣旅遊專員伊滕仁美對台灣的印象是好吃、很美、好玩,她說,這項考試最難的部分是台灣政治,她花了很多時間上網查資料才弄清楚。水上由香利則認為考試最困難的是台灣溫泉,因為泉質太多種了。

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