澳门威尼斯人赌场官网

北美新聞

英語嘸通免驚 紐約業者提供免費華語服務

【大紀元2月22日報導】(中央社記者黃兆平紐約二十一日專電)英語不通的華人到紐約旅遊甚至想移民,免驚!美通訊業者at&t本週起在紐約等東岸大城啟用「你的世界、你的語言」計劃,民眾只要撥打1-888-855-0811免費電話,就可以中文了解保險、銀行、旅遊、娛樂甚至市政府等各項資訊,不再雞同鴨講。

at&t今天選擇華人聚集的法拉盛市政廳舉行記者會正式宣布這項新服務。除了中文之外,at&t提供的外語新服務還包括廣東話、日語、韓語、西語、俄羅斯語、越南語、波蘭話以及百分之七十菲律賓人使用的Tagalog方言。

華裔紐約市議員劉醇逸對業者這項大膽嘗試表達感謝,相信有助於亞洲台、港、中三地新移民或觀光客在最快時間瞭解紐約在地生活方式,同時也展現華人在紐約各個層面的影響力日深。

根據美國普查局調查,全世界共有約六千九百一十二種語言,全美則有一百七十六種語言,超過四千四百萬美國居民無法使用流利的英語;光是紐約市,高達四成七六的紐約居民,平常在家使用本國語言而非英語,在英語講不通人口中,七成五偏好使用自己的母語,近三成六的紐約居民是在國外出生。

當然業者提供這項免費服務,也是看中外來族裔愈來愈大的市場消費能力。根據統計,全美百分之十五的消費能力來自西裔及亞裔人口。

at&t已有二十五年電話翻譯服務,但一直未普及化,自從在舊金山地區實施成效不錯後,決定結合其他業者擴大辦理,本週起包括紐約、巴爾的摩、波士頓、費城、華盛頓特區、北卡羅來納州沙洛特等,都適用這項電話語音翻譯服務。

若成效良好,at&t將從今年底開始,把這項即時語言翻譯服務擴及至全美各大城市。

對新移民而言,只要撥打上述電話號碼,按照指示操作,都可享受中文或廣東話接線生的服務,處理包括銀行開戶、申請信用卡、申請水電錶、電話、有線電視等事宜,免去擾人的雞同鴨講。

台灣、香港或中國觀光客也可以透過Ticketmaster、Supershuttle安排購買百老匯歌劇票、機場接送、洽訂飯店等包羅萬象的服務。



美通訊業者at&t本週起在紐約等東岸大城啟用1-888-85 5-0811,「你的世界、你的語言」免費華語服務。圖為華裔紐約市議員劉醇逸二十一日(當地時間)表達肯定。//中央社