巧取「印象分」

有三隻兔子同時跑到河邊，一隻兔子毫不猶豫地向對岸跳去，結果掉進河裡，被無情的河水沖走，剩下兩隻兔子則停下腳步。這時一隻水牛走過來，問它們過河幹什麼？第二隻兔子說：「過河為了自己能吃更多的蘿蔔。」水牛搖了搖頭。第三隻兔子說：「過河是為了更多的兔子能吃到蘿蔔。」水牛被第三隻兔子感動了，撇下第二隻兔子，把第三保兔子背過了河。

這則故事說明：如果需要別人的力量來幫助你，首先要給對方留下好印象。印象是一種附加價值。千萬別小看了這個附加價值———在百分制裡只佔有0.5～1%份額的現實意義。當它在競技項目上發揮真正作用時，足可以把兩個水平不分上下的人分遣兩極。那兩隻終被水牛分於兩岸的免子，孰禍孰福，不也是因為它們留給那只水牛的「印象」二字「惹」出來的麼？

以此告誡試用期新人：在你為自己融入一個企業而奮力爭取的進程當中，千萬別忽略了從三種角色身上巧取「印象分」。他們是：企業「一把手」、頂頭上司和你的同事。

以下便是為你留給這三種角色身上的「印象分」分別提供的巧取攻略。

敢與「一把手」共舞

伴君如伴虎？假如你持有這種陳舊觀念進入一個團隊，那就意味著你已經自動地從領導身上給自己扣分了。 其實「伴君如伴虎」是一種深含政治層面的解釋，它與現代大多數團隊的「一把手」的地位根本不搭界。 現代團隊的「一把手」大多數是投資人、大股東、職業經理人之類，他們手上雖然掌控著企業經濟的生殺大權，但都對員工的人格、個性十分尊重，只要員工對企業盡心盡力，只要員工為企業作出貢獻，他絕不會憑個人的好惡，亂發虎威。因為，他心裡十分明白，如果他專橫跋扈，輒發淫威，以至眾叛親離，在當今人才競爭如火如荼的商場，那無疑全然是和他自己過不去。

但「一把手」對待下屬也不是一點「虎性」都沒有的。 那大都是因為哪位下屬犯了大錯，搞砸了他的經濟部署所致。但任何一個有實力、有潛質的員工都會引起他的密切關注。 因為他們心裡比誰都清楚，人才就是生產力，所以他們沒有任何理由武斷地去埋沒一個有前途的新人，同時斷了自己的「才」路。

有的新人未必能理解「一把手」的這種願望。 他們很想給「一把手」留下好印象，但一見「一把手」就膽怯得真有點像見了虎狼豺豹一般———手忙腳亂，面紅耳赤；做賊心虛，不做賊心也虛———如此表現，怎能給「一把手」留下好印象？

另一種極端是「倒著來」的：以為自己知識過人，口若懸河，便不失時宜地在「一把手」面前過分熱情地渲染自己的交際能力和表達能力，這種只會「獻媚」不會行動的新人，即使能在一瞬間「唬」一下老闆，但因其華而不實、中看不中用，充其量也只是老闆隨時可以一腳踢或一手扔的附庸。

「一把手」是團隊的精神領袖，他對你的評價儘管只是個人意見，但直接關係到團隊領導班子對你試用期評價的導向。 從這個意義上講，一個新人要想在試用期中有所作為，首先就要學會如何與「一把手」共舞！

情景案例

[例一]李琳剛到一家廣告公司時，和同事們關係相處還尚可，但在「一把手」面前就特靦腆，唯恐躲之不及，更談不上主動搭訕。 眼看試用期已經過去了一半，工作上沒問題，但「一把手」對她的印象居然還是個未知數，她心裡有些慌了：「簽約考核時，我能得到『一把手』的贊成票嗎？」

李琳的一個師姐看出了她的心事，一席話點中了命門：「你是把董事長當老虎了吧？其實，他是很愛才的，而且比誰都富有人情味，就看你是否讓他發現了你。你這樣躲著他，他對你一點印象都沒有，又怎能叫他老人家對你賦予人情味呢？」

第二天，通過師姐的熱心「引見」，李琳把自己業餘時間設計的一份廣告墨稿面呈「一把手」指點。 「一把手」果然誠如師姐所述那樣，對李琳進行悉心指導，態度十分和藹可親，李琳先前的不安心理立即打消了。 從此，李琳成了「一把手」辦公室的「常客」，通過交流與溝通，「一把手」發現了她的設計能力和潛質，加深了對她的印象，不但在試用期滿後促成了她與公司簽下《勞動合同》，而且不久後還把她當作骨幹使用。

[例二]剛走出大學校門的王欣是個埋頭苦幹的主兒。生性內向的他，本來話就不多。應聘到一家用人企業後，他在陌生的環境裡話少到不能再少。每天早早地去上班，晚上又自覺加班到深夜，全身心地投入工作，任勞任怨。領導說什麼，他就立即執行，從不抬摃。 但就是有一點弱點，一見領導，就像小偷一樣避而遠之，跟領導說話就臉紅。這個老實巴交的王欣，在度過三個月的試用期後，並沒有因為其苦幹而順其自然地被企業用正式錄用。 有些同事為他所受的不公感到忿忿不平，人力資源部門負責人卻說，他的工作並沒有得到他的領導的認可，要不為什麼迄今為止，領導還不知王欣是誰呢？

新人同題困惑

向領導獻了一策，結果就遭到嘲笑，我還敢嗎？

離「一把手」近一點，人家說我想當走狗；離「一把手」遠一點，人家說我不思進取，我該咋辦？

工作之前就聽說老闆和員工永遠是兩路人，工作了才知道老闆和員工永遠不是一路人。

情景評述

上述兩個例子說明，處於試用期中的新人要想從「一把手」身上得到印象分，這絕非像一些人所想像的那麼難。 但是，這種好的印象是要通過新人自身的努力去爭取。

剛到新團隊，李琳和王欣一樣，都很「怵」老闆，可是後來，兩個人的命運出現了逆差。 李琳在師姐的幫助下，成了「一把手」辦公室的「常客」，使「一把手」能直接發現她身上的潛質，這樣，她就從「一把手」那裡得到了應有的印象分。 而第二個例子中的王欣則不然，他整個試用期裡都只把自己當作服從的工具，雖然「埋頭苦幹」，但一見領導就像見到「老虎」一般，「臉紅」不已，「避而遠之」，如此表現，怎麼能讓老闆記得起他的身邊還有這麼一個默默無聞的實幹家呢？

在主張個性張揚的當今社會，默默無聞的實幹家雖然不多了，但卻也有不少新實幹家因此使自己的職業能力大打折扣。 實幹家要給人實幹的印象，但不能讓人忽略了你的存在。 例子中的王欣對老闆很敬畏，因此不敢在領導面前表現，當然難以得到領導的印象分。 而李琳的試用期經歷就證明，如果新人能主動地和「一把手」形成有效溝通，在「一把手」心裡植下好的印象，就等於已經抓住了順利通過試用期的「金鑰匙」。

為新人同題支招

從「一把手」身上獲取印象分並不是很容易的事，但你只要有心去取，辦法不是沒有的。 儘管很多相關的教科書裡的一般辦法都可以嘗試，但這裡還想提供三種巧法供你參考。

一是學會察言觀色。在一個團隊裡，「一把手」總是最神秘的。他心裡想著什麼，並不會告訴每一個下屬，但他心裡的喜怒哀樂卻往往會自覺不自覺地表露在面部表情上。作為新人，能否看著「一把手」的臉色說話，對你的試用期表現也是一種考驗。如果你在「一把手」心情不好的時候不火上加油，而是雪中送炭，使其轉憂為安，或轉怒為喜，你就給「一把手」留下好的印象；如果你只顧自己向「一把手」說些什麼，而全然不顧 「一把手」當時的心境和感受，那麼你給「一把手」留下的印象就好不起來。

二是突出自己的一個優點。 即使你的能量再大，初到一個團隊，也不可能一下子就把自己的全部能量統統釋放出來，把自己的所有優點統統展現出來，讓所有的人都對你刮目相看。但在規定的3～6個月試用期內，足夠讓你展示某一種突出的優點，以此獲得「一把手」的好印象。你完全培養自己的某一種突出的良好習慣。 比如每逢週末讓「一把手」常常能看到你在辦公室進行業務技能自練的身影，比如下班後你總是能讓自己所呆的辦公區整潔如鏡，等等。這些習慣雖然很「細微」，但卻很容易打動領導，並被領導立為團隊員工的楷模，而且這種楷模對他人無利益之害，不會討人嫌。

三是盡可能地暗助領導一臂之力。助，絕不僅僅只是高人對凡人之專用詞。凡人是人，高人也是人，所謂人無完人，即使是團隊中地位「至高無上」的「一把手」，有其優勢也會有其弱勢。做員工難，做領導人更難。如果你是一個有心人，你就應該明白，關鍵時刻能助人一臂之力，那將是一件多麼愜意的事！大多數團隊的「一把手」大都是愛才之君，如果你能發揮自己的優勢，不聲不響地為「一把手」分分憂，解解難，又不貪圖己功，「一把手」還會把你當作微不足道的無名小卒嗎？不過，需要補充的是，在技術上暗助「一把手」時，一定要注意成功率和把握性。 如果不注意成功率和把握性，非但助不了「一把手」，弄不好還會給自己帶來負面影響。