【大紀元11月15日訊】〔自由時報記者劉力仁／台北報導〕航空燃油附加費已連續三個月調降，兵險今年元月也已取消，但仍有多家旅行社仍繼續收費，變相Ａ錢；觀光局表示，接受消費者申訴，超收金額超過定型化契約規定的旅行社，必須退費。

燃油費降四成 業者只微調

消基會董事長謝天仁表示，過去三個月來，燃油附加費短程降幅四十二％、長程三十九％。以桃園飛往曼谷為例，9月16日燃油附加費新台幣一千九百八十元，11月14日降為一千一百五十二元，消費者應該可以省下八百二十八元。

4家旅行社 還收兵險費

但消基會隨機抽查二十家國內知名旅行社，雄獅、易遊網、五福、東森、理想及時報旅遊等六家從未調整燃油附加費，其他十一家雖有調降，但降幅僅在三％至十八％，遠低於四十二％，甚至東森、理想、時報及行家還收「兵險費」。

謝天仁表示，估計旅行社每個月Ａ走六十萬，觀光局失職，旅行社混水摸魚，如未改善，消基會將提告。

旅行商業同業公會全聯會秘書長許高慶表示，國內航空不收兵險費，但有的外籍航空業者還是收取兵險費用，旅行社才會跟著收兵險費。

理想︰視為整體變動成本

時報旅遊表示，兵險費早就不收了。行家旅行社表示，行家只招攬客人並不出團，兵險費是代收。理想旅行社表示，從二年前開始，將兵險費、機場稅及燃油附加費等視為整體變動成本，部分非國籍航線還是收取兵險費用，因此才收取兵險費用。東森旅遊則沒有回應。

觀光局︰稅費應多退少補

觀光局業務組長張錫聰表示，旅行業容易產生匯差，根據旅遊定型化契約，交通費及稅費有十％的彈性空間，按照契約，多退少補，是最好的方式。

五福旅行社經理林珊宇表示，匯率變動大，旅遊業界通常取一個平均值，每隔一段時間調整，反映漲降幅；易遊網表示，團體旅遊比較早訂機票，匯率變動，旅行社如果賠錢，通常不會再向消費者加收費用，如果賺錢，也用來彌補之前虧損；雄獅旅行社表示，該降都有降。

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