site logo: www.tvsmo.com

航空收選位費 民航局提醒勿因小失大

人氣: 10
【字號】    
   標籤: tags: ,

【大紀元10月9日報導】(中央社記者黃慧敏台北九日電)有航空公司計劃對選位乘客加收費用,交通部民航局長李龍文今天表示,民航法與相關法規並無有關規範,但李龍文提醒航空公司不要輕忽消費者的抗拒心理,避免「因小失大」!

中華航空公司計劃從十月十六日起,在歐美等長程航線經濟艙加收選位費,對旅客選擇上下機方便的前幾排位或靠走道座位,加收新台幣五百元。

對此,李龍文今天在交通部表示,遍查民航法與相關法規,並無特別條文規範業者不得加收某些費用,但民航局尊重業者,並要求業者只要有任何增加消費者負擔的作為都要向民航局報備。

李龍文表示,高油價時代來臨,航空業日益不景氣,國內外業者為了生存都會採取各式各樣應變方式,例如,美國航空業者對第二件行李收費,或者長程航線索取毛毯也要收取租金;李龍文甚至表示,難保未來航空可能會蕭條到連長程班機都不供應餐點。

再從使用者付費觀點來看,曾主管過監理業務的李龍文表示,如果消費者有特別需要,例如選車牌,消費者必須付出選牌費才能選到如8888、6666 等,因此,如果航業經營環境更加困頓,未來使用者付費可能將成為趨勢。

李龍文強調,雖然法令未規定,但只要是增加消費者負擔的做法,業者必須將收費方式和具體內容向民航局報備。

目前只有華航打算收取選位費,其他航空公司都在觀望。李龍文提醒,業者或許每月可以因此節省三、五百萬元成本,然而消費者的抗拒心理也必須考慮在內,否則因小失大,就划不來了!

評論