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【大紀元10月29日報導】(中央社記者郝雪卿台中市二十九日電)為加強公務員服務品質及電話禮貌,台中市政府計畫處不定時安排「神秘客」至各單位假裝洽公進行考核,下年度並編列相關預算新台幣九十五萬元,今天在台中市議會審查時,多名議員批評有如搞白色恐怖,讓公務員每天膽顫心驚,主張預算刪除,最後在修改計畫名稱後預算過關。
市府計畫處為加強考核市政府員工的服務品質及電話禮貌,不定時安排「民眾」到各單位「洽公」,並且以各種狀況考驗員工的耐心與應變能力,市議會今天在審查這筆預算時,即有不少議員主張應刪除相關預算,免得公務員過得膽顫心驚、沒有尊嚴。
市議員楊正中即指出,公務單位有公務單位的考核機關,也有相關制度,結果市府計畫處還編列一個「神秘客稽核調查訓練計畫」預算九十五萬元,難道市府要搞得像調查局還是情報局一樣,弄個「007」出來,他認為相當不妥,主張刪除預算。
陳淑華則認為,搞這種秘密調查考核的計畫有如開倒車,好像恢復白色恐怖時期,這對公務員很不尊重,似乎每天都受到監視、每天都得過得膽顫心驚,而神秘客根本就是「爪耙仔」,她認為沒有必要,主張全數刪除。
包括李中、黃英傑、溫建華、黃國書等議員也都認為市府編列這筆預算沒有道理,尤其市府同仁這幾年的表現都非常好,考核也有一定的制度,沒有必要再浪費預算做一些不符實際的事。
不過也有議員認為考核有其必要,主張把「神秘客」三個字拿掉,避免不當聯想即可,應讓預算通過。經聯審會主席陳有江修改文字,將這筆預算修正為「為民服務稽核調查訓練計畫」,預算仍然過關。