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台「外勞中文能力測驗」即將於明年推出

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【大紀元10月1日訊】(中華民國人力仲介協會新聞稿)測驗外勞中文程度的「外勞中文能力測驗」即將於明年推出。由中華民國人力仲介協會委託電腦技能基金會為期一年的『如何提升外勞中文能力及建立客觀語言能力標準』研究於9月19日出爐,該研究指出,台灣地區家事類雇主中有75.9%的雇主認為「語言溝通困難」是雇傭關係中最困擾的問題。而整體提升外勞中文能力,應從建立一個客觀的中文溝通能力標準及測驗來著手,未來在外勞輸入台灣工作前要先在輸出國通過「外勞中文能力測驗」,而各外勞輸出國的培訓單位也將以此種中文能力標準當成一個培訓目標。

中華民國人力仲介協會周秀明理事長表示,以人力仲介業者的經驗看來,家庭幫傭及看護工因為與雇主的溝通需要最為頻繁,如果外勞因為溝通不良而無法符合雇主期 待,雇主常會要求仲介業遺送外勞回去,再媒合一位新的外勞,這樣的狀況造成人力仲介業者的成本大增,而外勞本身也因貸款壓力而經濟破產。如果能透過這項中 文能力測驗,讓外勞來源國重視他們輸出勞工的中文能力訓練,並提前透過中文學習讓外勞對台灣生活及文化先有所了解,不但可減少這類遣送外勞的情況,更可以提升外勞對雇主的服務品質,讓雇主及被照護的病人,不必花太多的時間和外勞雞同鴨講。

負責研發「外勞中文能力測驗」的電腦技能基金會大型專案研發中心龔文儀主任表示,這項測驗是以外勞的中文聽力和基本口說兩部份為主,依據家事類外勞的日常生活及工作範圍來設計,主要內容有一般性會話、看護、幫傭和育嬰,如果能通過這個測驗60分以上的外勞,就至少具有極基本的中文能力,可以和雇主進行簡單的對話,這項測驗今年4月已在印尼經過540人次的預試,預計明年即可於印尼正式施測。

「外勞中文能力測驗」的主要目的,在依據目前台灣雇主的中文溝通需求,建立一套客觀的外勞中文能力標準,並透過公平具信效度的檢測方式,給予外勞學習中文時一個能力依據。本測驗之命題編制係委託國內之國立大學華語教師及語言測驗專家規劃設計,配合熟悉外勞工作內容的仲介翻譯專家及台灣雇主群共同協助參與,試題的題材乃融合了台灣的生活習慣及文化、外勞的工作內容等,可及早讓外勞認識台灣,提前適應生活。

該測驗日前已取得印尼官方之國家職業認證機構及印台人力仲介公會的認同,最快於明年即可在印尼實施。未來將再持續開發菲籍及越籍的外勞中文能力測驗版本,所以雇主在聘僱外勞時,將多了一項可以參考的能力指標。

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