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當代名人

7年級女店長黃瓊瑩 1年逾千萬元營收

【大紀元1月9日訊】經濟不景氣,台灣擁有200店的內衣連鎖業者中卻出現7年級生加盟開店後,不到1年的營收創下1300萬元佳績。這位女店長黃瓊瑩說,除了服務要好、瞭解商品、掌握客戶需求,還要研究商圈特性。專業讓她在不景氣中逆勢成為高收入族。

台灣知名內衣連鎖業者以其全台200店規模,年營收創下新台幣20億元以上規模。業者強調,最大功臣來自於所有門市的經營能力。

除了民風保守的馬公曾出現一位賣馬甲業績在全台門市名列前茅的店長;這家市場已橫跨台灣與海外的內衣業者又發現,2007年4月才加盟、負責台北興隆店的 71年次女生黃瓊瑩,每月營收最高可達240萬元,她個人收入每月最高可達20萬元水平,至2007年底她的門市營收已達1300萬元(開店不到1年)。

與馬公店一樣令人驚訝的是,台北興隆店並不是繁華的主力商圈,何以選擇加盟該店?並創此佳績?她說,她原本從事美容業,因此深諳服務客人之道,轉戰加盟內衣店之前,她也接受業者(台灣奧黛莉)規定的專業培訓流程,先做服務員,但3個月時間一過,她就已升格當店長。

她說,選擇加盟開店時,一聽到台灣奧黛莉提供興隆店的當下,她心想,「那是什麼地方?」隨後她付諸行動,前往該店進行市場考察。

以下是她決定開店的主因。她說,因為發現附近其他類別的門市營運情況穩定,有互榮效應,又不常易主,並無與她要開的門市相同類別的商店,加上軍公教居多,收入穩定、消費力強,她信心滿滿的接下此門市的營運。

她強調,開店之初,她還特地推車帶貨前往木柵及深坑辦試賣活動,當時5天營收達15萬元。

開店之後營運期間,客單價也維持在近3000元,比全台門市平均約2000多元高些,還曾有高單價客層一次買2.8萬元,且平均2天就出現1筆上萬元的消費,連行事低調的前台北市長馬英九的太太周美青也向她買東西;這些事實證明她的市場判斷是對的。

她的例子驗證一件事,對的人與對的事結合,不景氣中,才71年次的她還是走出一片天。──轉自《中央社》

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