消保會:Newton雜誌訂戶可獲無條件退費
【大紀元1月15日報導】(中央社記者何宏儒台北十五日電)行政院消費者保護委員會今天表示,量子媒體股份有限公司出版發行之「Newton量子科學雜誌」所附「敬致牛頓雜誌讀者之公開信」廣告內容有虛偽不實之虞;經消保會介入處理,該公司已同意因信賴該廣告內容而訂閱雜誌之消費者,皆可無條件請求返還已給付全部價金。
消保會表示,最近2年來,各直轄市、縣(市)政府消費者服務中心受理消費者申訴牛頓出版股份有限公司未履行給付義務案件已逾120件,截至96年12月底仍有消費者向台北市政府、台東縣政府消費者服務中心提出申訴。
針對此消費爭議案件,牛頓出版公司拒不出面協商處理,台北市政府業將該公司負責人移送台北市政府警察局刑事警察大隊,以詐欺罪嫌偵辦;消保會亦指派消保官前往該公司登記地址實地瞭解,發現營業場所早已大門深鎖、人去樓空。
消保會表示,經主動瞭解,於銷售通路發現由量子媒體股份有限公司出版發行之「Newton量子科學雜誌」(已發行3期);消保會指派消保官查核,發現該雜誌復刊2號所附「敬致(牛頓雜誌)讀者之公開信」,內容載明「積極與金融機構洽商信託管理事宜,若無法出刊,銀行將退還未到期款項予訂戶」。
消保會認該廣告內容恐有違反公平交易法第21條第1項(虛偽不實記載或廣告)之虞,為預防消費糾紛發生,消保會乃邀集量子媒體公司、行政院新聞局、行政院公平交易委員會、經濟部商業司等單位,共商後續事宜。
消保會指出,量子媒體公司已於會中同意,因信賴廣告內容而訂閱雜誌之消費者(包括新、舊訂戶),皆可無條件請求返還已給付之全部價金,並於復刊4號刊登因故無法成立信託專戶暨同意消費者退費之公開信,以維護消費者權益。
消保會表示,將指派消保官持續密切注意本案之後續發展,如發現業者未履行承諾,將移送公平會處理。
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