【大紀元9月2日訊】(大紀元記者余曉紐約報導)紐約州消費者保護委員會(New York State Consumer Protection Board)於今年推出消費者投訴表中文版本，方便不懂英文的華埠居民用中文填寫投訴內容。

在消費者投訴表格中，須填寫消費者資料、與有糾紛之公司的資料及投訴內容陳述﹐即﹕投訴性質或類別如車輛、郵購、電話行銷、互聯網等。還須陳述你要求的解決方法﹐即﹕退款、換貨、或貼現。

如果你在向消費者保護委員會投訴的同時，也採取了某它解決方法，如已經與任何其他政府部門聯絡，或已向律師求助了等，這些也需要在消費者投訴表裏告知相關具體情況。

消費者保護委員會要求說，在寄投訴表格的同時，還須附上你的相關文件的影印本，如合同、保修文件、已收到賬單、已兌現支票和信件回覆函等。

你的投訴由消費者保護委員會受理後，你的投訴內容將被轉呈給被投訴企業或服務提供人。而與投訴者個人的法律權益和責任有關的疑問，作為投訴者，你需要向律師諮詢。

消費者保護委員會表示，只有在你誠懇地與產品公司直接聯繫但未成功後，才可向消費者保護委員會投訴。然後，消費者保護委員會才受理你的投訴。對於已經立案訴訟或進行其它法律程式的投訴，則不能再通過該會來處理。

消費者保護委員會表示，該會將盡力協助你與產品公司達成滿意的解決方法，但該會不能規定該公司必須作出調整。

消費者投訴中文表格可在美東聯成公所(Lin Sing Association, Inc)處領取，聯成公所的地址在曼哈頓華埠勿街47-49號(47-49 Mott Street New York NY 10013)。

紐約州消費者保護委員會消費者協助處(Consumer Assistance Unit)，5 Empire State Plaza-Suite 2101, Albany, New York 12223-1556，電話：1-800-697-1220 或 518-474-8583，傳真﹕518-474-8583。(//www.dajiyuan.com)