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張俊雄:創造服務最高價值 是政府努力方向

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【大紀元8月23日報導】(中央社記者吳素柔台北二十三日電)行政院長張俊雄今天表示,政府服務要能讓民眾感動,並感受到便利,更要納入民營企業服務精神,同理心站在民眾立場思考,創造服務最高價值,這是政府團隊未來努力方向。

張俊雄下午出席第九屆行政院服務品質獎頒獎典禮,表揚財政部國稅局嘉義市分局等十七個獲獎機關。

他表示,獲獎單位同仁卓越表現,不只是全國公務人員學習對象,更是政府服務及效能成長的關鍵所在,提升政府效率及國家競爭力,是政府團隊努力目標。

張俊雄說,他在八十九年第一次擔任行政院長時,曾致力推動政府再造及電子化政府,希望藉此建立小而能的政府;根據美國布朗大學針對各國政府服務與功能的評比,台灣在全世界排名數一數二。

他指出,政府已完成網路基礎環境建設,各機關實施全面上網,並啟用E政府服務平台,提供服務單位整合窗口,民眾休假期間,政府也秉持不打烊及服務不打折原則,讓民眾享受到政府貼心與優質的服務。

頒獎典禮前,媒體詢問張俊雄日前到花蓮訪視颱風受災農民一事,張俊雄重申,如何補助農民,具體事項由農委會處理,當時他絕對沒有說「資材補助每公頃五萬元」。


行政院長張俊雄(中)二十三日在中油大樓出席「第九屆行政院服務品質獎頒獎典禮」,肯定政府單位同仁的辛勞付出,勉勵同仁再接再厲爭取榮譽//中央社
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