【熱點互動】玩具召回事件與「中國製造」恐慌(1)
【大紀元8月20日訊】(新唐人電視台報導)
主持人:各位觀眾大家好,歡迎收看《新唐人電視台》—《熱點互動》欄目熱線直播節目,我是主持人安娜。最近全球最大的玩具商美泰公司召回了中國製造的很多玩具,規模非常大,起因是發現這些玩具當中的磁鐵,以及玩具內含鉛的毒藥對兒童有安全的隱患。
最近一段時期以來,有很多「中國製造」的產品,它的質量和安全不斷在國際上曝光,引起了國際社會對中國製造產品的恐慌。為什麼在這個時候會出現各國大規模的回收中國製造的產品,那麼這個問題到底在哪裡?做為消費者來說如何保護自己的權益能夠得到安全和好的質量的產品。
另外,政府在這個過程中有什麼樣的責任?今天我們請兩位嘉賓和大家一起來探討這個問題。歡迎您打我們的熱線號碼:646-519-2879。中國國內的觀眾朋友也可以打我們的免費號碼:17971001-8996008663。那首先向各位介紹一下今天的兩位來賓,這位是楊景端先生,是我們《新唐人電視台》特約評論員,楊先生您好。
楊景端:觀眾朋友們好。
主持人:那這位是陳破空先生,他是著名的時事評論家。陳先生您好。
陳破空:主持人你好。
主持人:陳先生,我們知道最近美泰公司大規模回召中國玩具是令人非常感到驚訝的,而且這個行動也導致了一個香港的廠家自殺。所以我想問一下您能不能給我們觀眾朋友先介紹現在整個情況是怎麼樣?
陳破空:是這樣子,首先是在美國最大的玩具公司美泰公司自行宣布召回開始950萬件中國產的玩具。這些中國產的玩具都是一些著名的卡通人物,但是這些玩具的含鉛量超過了比重。
美國的有關的安全委員會規定它的含鉛量超過0.6%那就是屬於危險的金屬,而這些的產品超過了0.6%的含鉛量,所以就宣布召回。
後來就發現這個召回行動擴大了,在全美各地由零售商陸陸續續發現了很多中國製造的玩具都具有含鉛量過大的問題,所以因此現在被召回的中國產的玩具已經達到1千8百萬件,就將近2千萬件。
這件事情之後首先受到打擊的就是跟美國簽約的那些在中國玩具公司,其中在廣東有一家利達公司,直接的經濟損失和賠償就高達三千萬美元,老闆張樹鴻看到生意無望,產品被召回因此就自殺了,所以這是一個悲劇,這說明這件事情的影響力是非常大的。
另外,在這個事情的同時,其他一些國家像新加坡和馬來西亞都相繼的宣布召回中國的玩具的產品,就是說中國玩具的產品的現象已經在國際上引起廣泛的一些反應。
主持人:謝謝,那各位觀眾朋友我們正好有一條有關這方面的情況的新聞,現在我們請大家收看一下。
(新聞播報)
被回收的玩具包括730萬件袖珍磁鐵玩具蝙蝠俠、帶磁鐵的少年跳躍海賊王等,還有大約68萬3千個芭比玩具系列,25萬3千個玩具車因鉛過量而回收。消費者商品安全委員會代理主席南茜諾德稱,美國安具界正加強對玩具安全性的檢查。
南茜諾德說:安全委員在一年前就警告說這些玩具的小磁鐵有危險。如果兒童吞食下一塊磁鐵就會引起腸穿孔和感染。
美泰還稱在中國大陸廠商2007年5月到7月生產的兵團的塗料中含鉛量超標。該公司正回收全球銷售的43萬6千個玩具車,其中25萬3千在美國,4萬9千在英國和愛爾蘭。
本月早些時候,美泰宣布全球回收96點7萬件中國生產玩具。指這些玩具含鉛量過高,這些產品是由美泰旗下費雪公司所生產包括芝麻街、探索者朵拉等83種。
主持人:觀眾朋友,希望剛才這條新聞能對您了解這個事情過程有所幫助。我想問一下楊先生,我們看最近一段時間以來,從中國這個假藥開始,毒牙膏又到劣質輪胎,然後一系列的回收中國製造的這些產品。方方面面都有不同的對這個現象的反應,您能不能給我們的觀眾來講一下主要都什麼不同的反應?
楊景端:我想首先要考慮一下事情的性質問題。一個產品的質量出現問題了以後,一般來說有各種各樣的原因,比如說設計方面的原因,這次召回的玩具裡面有一部分是屬於設計的問題,也就是說跟生產廠家沒有多大的關係,就是那個磁鐵都有問題。
還有一部分是生產的能力問題,就是它在生產過程中有些它達不到它應該達到的標準,這裡面最令人擔心的就是為了降低生產成本使用一些替代的塗料、替代的原料,造成了有害有毒的情況,比如含鉛量過高,那麼這個是非常有害的。所以這裡面是同樣的東西被召回,但是它有不同的原因,這裡面影響面最大的就是那些有害的產品。
各方面的反應也是很有意思的,首先我想從消費者來看,消費者其實心態都是一樣的,無論是在中國還是在美國,你碰到一個你買的產品那麼出現了對你的身體的傷害的話,那麼消費者的反應都是不高興的。
那麼在媒體也是一樣的,但是媒體方面就比較有意思,美國的媒體就大量的報導這樣的事件,那很多人講為什麼越南、老撾、印尼、印度的產品,人們不去這麼報導呢?其實那就跟中國產品的覆蓋的面廣,你比如說80%的玩具來自於中國,因此它的量就很大、影響就很大,所以大家也就盯著它,樹大招風。
但是美國的媒體跟中國媒體不一樣,不是說你國家可以控制的,不叫你報導你就可以不報導,所以這很有意思。中使館的商務秘書趙寶慶說,我們要在中國發生美國的產品問題,我們就不會處理就不會去報導。那傷害的是誰呢?
傷害的是中國消費者的利益,那麼說明另外一個問題就是說在中國你可以控制媒體,但在美國你不能控制媒體。所以並不是說美國的媒體在炒作或者有人在操縱它炒作,而這就是美國媒體的生態情況就這樣子。
第三個反應就是來自官方的反應。中國官方的反應非常有意思,就是它一概的強調它質量好的一面,而盡量去淡化質量不行的一面,而不是說勇敢的來承認這個問題,來承擔這個責任或者說至少承擔監督的責任,然後希望把中國產品質量搞上去,我覺得這是一個實事求是負責任的態度。
但是中國官方是採取一種迴避的態度,甚至用中國媒體來暗示這是西方對中國刻意的妖魔化。
那麼美國官方也有意思,這些政治家們平時他其實在過去的這麼多年從我個人來看,他們很關注和中國的經濟利益,但是對中國的社會狀況、老百姓的權益都採取了一樣視而不見或者得過且過的狀態。
現在突然開始了拿起中國的質量來說,雖然他們都說了很多也有道理,但是我覺得他們跟美國這些年各個方面從政府到商界在中國追求最大的利益而忽略了中國的生態環境、老百姓的權益和工作狀況是非常有關係的。
主持人:現在世界越來越小了,一個地方發生事情,另一個地方都會受到影響。
楊景端:現在反過來就是世界各個地方的人都會受害,所以這也是全球化的一個結果。
主持人:剛才您說到中使館的商務秘書叫趙寶慶,我正好節選他那一段話,因為這個現象是很有意思的。他說:如果這樣的事情發生在中國的話,中國和美國的處理問題是很不一樣的。當我們發現從美國進口的食品有問題時,中國首先會與美國大使館進行接觸來討論如何處理這些進口問題,我們不會立即在報紙上或網站公布報告。那我想問一下陳先生,您怎麼看兩種不同的方式。
陳破空:我不認為這是兩種不同的方式。我認為中國政府說的是假話。首先一個美國進口到中國的食品如果發生問題的這種機率太低了,可能性太小了,根本上升不到兩國政府打交道的程度。
基本上是在廠家、企業,通過市場一般的方式就解決了,沒有通過外交途徑再解決,所以中國政府的發言人在這個時候說是什麼通過大使館的方式來解決問題,聞所未聞。所以我認為它們純粹在這裡捕風捉影的說這個話,想到什麼說什麼,這是第一點。
第二點來說,中國產品出口到美國的問題是太大了,量變引起了質變,食品、藥品、牙膏、輪胎、玩具幾乎是現在每一天都可以看到中國製造的這些產品所引起的問題,電器產品引發的問題所以這樣的問題是如此巨大。
而美國又是一個民主國家,新聞自由、司法獨立,根本不需要美國政府出聲,他的消費者就會投訴,他的零售商就會反應,批發商和廠家就會恐慌。所以這次美泰公司自願召回,不是任何人催促他召回也沒有政府對他有反應、對他下令。是他覺得自己的聲譽會受到破壞之前首先召回有害的玩具,這是他自己的行動。
而這樣的行動,美國的新聞媒體由於是獨立於政府,他是獨立的媒體必然要進行大規模的報導,因為美國是個危機意識非常強的國家,就像最近有幾名礦工陷在井下,美國媒體經常做頭版頭條來進行報導。
所以這是因為美國這樣一個民主的、新聞自由的、司法獨立的這麼一個健康的文明國家所決定的,跟中國情況不一樣,所以中國政府說的那種話就是無的放矢、毫無意義,根本不要指望民主國家會像它那樣的遮遮掩掩。
而中國政府應該倒過來說說中國自己的問題就像它最近中國的玩具被召回,或者中國的產品被美國召回、被外國召回,中國的媒體、中國的政府對國內的民眾是隻字不提。
所以應該說他那句話是說的中國政府的處理方法是不管發生了什麼問題都掩蓋、都不提、都私下裡去解決,甚至不解決所以這才是真話。至於他說的什麼要上升到大使級別、上升到政府級別跟美國悄悄的交涉,那根本就是假話,所以是毫無意義的。
楊景端:我覺得從另外一個角度來說,他反應一個問題,就是說你對消費者權益的尊重問題。因為你傷害了一個國家民眾的身體的健康或者安全,這在美國來說這是一件非常嚴重的事情。那麼從中國的態度來說並不是把消費者的利益放在第一位的,所以它在處理的態度上也就出現了區別。
主持人:那您說到這兒我記得好像是有中國大陸來的人告訴我說,曾經有一段就是北京的媒體報導就是中國進口了從俄羅斯來的一種好像是鱈魚,但是很多老百姓都來買了就賣完了,然後才說這個魚是受污染的魚,那老百姓也不知道。
也許就是像您剛才所說或者像這位趙先生所說的就是外交途徑就知會了對方,就悄無聲息了,當然對老百姓來說還是有害的。那這件事情為什麼會對海外的國際社會造成這麼大的恐慌呢?很多人都是說以後不要買中國的玩具、不要買中國製造的尤其是食品什麼這些東西。
陳破空:這個在我剛才講在民主國家在西方的文明國家本來是一個非常講信用的國家,像我們在美國我們知道他們有一種信用卡制度,那麼一個人一旦信用壞了,他的信用也會跟著他一生。
他甚至去買房子、進行投資、開辦企業都會受到影響,反過來他一直保持良好的信譽下去,他都不會遇到問題,都會一直很順利,所以這就反過來說在這個文明的國家,信譽是非常重要的、舉足輕重的。
同樣道理在國際上,文明國家的標準是如果我一直相信你,就像美泰公司跟中國的三千多家這個玩具廠商在合作,那麼我一直相信你,一直有一個互信機制,在這樣子的前提下我沒有對挑剔。
但是一旦發現問題,不要說在國外發現問題,尤其在美國國內發現問題都是一樣的,那麼他就要高度的警覺了、高度的拉下警報了。
因為這樣子一個文明的國家,他首先是對民眾安全負責的,所以出於對於民眾的安全負責,他們往往會把哪怕是一點點危害,一個人受到的危害都會連想到別人會不會受到危害。
所以說一次的危害會不會下次受到危害,那麼哪個廠家的信譽一次壞掉會不會下次也壞掉,他都會聯想起來,所以這是出於一個文明國家的正常的、習慣的和一直延續以來一個制度所出現的。
所以說中國的劣質產品如洪水猛獸般這麼大量的、這麼多個品種的氾濫於全世界的時候,形成一種「黃貨」,形成另一類中國威脅的時候,理所當然的就引起了文明世界的普遍的恐慌。
(待續)
(據新唐人電視台《熱點互動》節目錄音整理 )(//www.dajiyuan.com)