【大紀元8月17日報導】（中央社記者楊淑閔台北十七日電）台灣行政院消費者保護委員會督導組組長劉清芳今天表示，消費者與信用卡發卡機構對於繳款截止日是以「截止日」或「前一營業日」為依據，引發糾紛，消保會已協調以截止日為依據。

劉清芳指出，近期一位民眾林先生向消保會申訴表示， A銀行設定的信用卡自動扣款截止日為每月14日，他幾乎都在13日前將當月帳款補足，以便自動扣繳。

但是今年 6月11日到14日林先生到南部出差，帳戶內的餘額剛好不足，於是林先生在14日回家後馬上轉帳補足款項，未料帳單仍多出一筆違約金。

林先生詢問銀行後才知道，設定自動扣繳時點為繳款截止日（14日）零時，若沒在繳款截止日前一日（13日晚間12時前）將帳款補足，就會科違約金。

劉清芳說，消保會也接獲銀行公會來函指出，各發卡機構已在信用卡轉帳付款授權書或信用卡帳單提醒持卡人，須在繳款截止日前一營業日，在自動轉帳帳戶裡存足應繳金額，以免影響其權益。

但劉清芳強調，消保會主張應以繳款截止日當日作為「依限」繳納的認定標準，同時協調各發卡機構調整系統設定，以確保消費者權益，消費者若有這類案例糾紛，可向各縣市消保官陳情。