高鐵公司:考量旅客安全 開車前兩分鐘關閘門
【大紀元6月4日報導】(中央社記者馮昭台北四日電)對於消費者文教基金會質疑高鐵實施發車前兩分鐘關閘門的合理性,台灣高鐵公司今天表示,提前關閘門的出發點是為旅客安全,各站仍會視實際情況權宜調整,新制度實施旅客有正反不同意見,高鐵公司都會納入評估。
高鐵六月一日起實施提早兩分鐘關閘門新制,第一天就有三名旅客錯過列車。消基會建議,如果是為旅客安全,可以在月台設置安全門。
台灣高鐵公司公共事務處副總經理賈先德表示,高鐵公司考量的不僅僅是月台候車安全,部分高鐵車站從入口閘門到月台距離遠,旅客即使用跑的,兩分鐘也不一定能跑到。更何況高鐵旅客與捷運旅客不同,經常會攜帶較大型行李,途中還有手扶電梯,一路拖著行李奔跑相當危險。
賈先德表示,這幾天確實有部分旅客因此搭不上原定列車,但多數旅客能接受,而且各站會視當時情況權宜處理。例如台北站的閘門距離月台較近,如果正好在開車前兩分鐘要進站,站務人員可能會視情況提醒旅客注意安全後放行;但台中以南的車站大多距離遠,兩分鐘不可能跑到,站務人員就會協助旅客改搭下一班列車,由於各列車有保留座,應該不至於發生不能搭下一班車的問題。
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