預付卡有效期限違法 電信業者:新卡已無期限
【大紀元6月12日報導】(中央社記者葉代芝台北十二日電)消費者文教基會指中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、和信電訊4家業者行動電話預付儲值卡,設定使用期限違反規定。業者表示,新印製預付卡已無設定使用期限,而預付卡門號則因是有限資源,因此有儲值日起180天內有效規定。
中華電信表示,今年1月起印製的行動電話預付 (如意)儲值卡,已無標示使用期限,客戶持有舊版預付儲值卡如果已逾使用期限,可持卡至各營運窗口更換新卡繼續使用。
中華電信說,但因門號是有限資源,因此自儲值日起180天內有效,如門號已逾期限未再儲值,將回收停用,未用完的預付卡餘額則可移轉至客戶名下任一中華電信預付卡門號繼續使用。
台灣大哥大也說,4月1日起消費者購買的儲值卡,已取消原訂兩年使用期限限制,並提供相關履約保證,沒有失效問題。
台灣大哥大表示,但預付卡用戶進行儲值後,門號使用期限自儲值日起重新起算6個月有效,也已呈報國家通訊傳播委員會核可,也是國際普遍性做法。因為門號是有限資源,如無使用時間限制,將無法回收運用,形成整體電信資源的浪費。
遠傳、和信也已針對3月31日前已發行的儲值卡及有效期限在今年4月1日後到期儲值卡,在系統端自行取消有效期限的限制。
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