戴爾放棄只做直銷策略
【大紀元6月11日訊】(大紀元記者方涵多倫多報導)靠直銷策略一度成為世界第一大計算機公司的戴爾(Dell)公司與2007年6月10放棄了其只做直銷計算機的策略,其Dimension型台式電腦開始在美國和加拿大的沃爾瑪連鎖店中出售。
加拿大戴爾計算機發言人Janet Fabri在接受加拿大國家電視台CBC的採訪中表示,戴爾在擁有284家連鎖店的加拿大沃爾瑪提供計算機是其全球戰略的一部分,為的是給顧客提供更多的選擇。「這是通過不同的渠道接觸顧客的第一步」Janet說,「但大部分戴爾客戶仍然願意採用直銷的方式購買戴爾計算機」
戴爾電腦(Dell Computer)總部在美國德克薩斯州的朗德羅克。由邁克爾.戴爾於1984年創立,戴爾應用直接銷售的商業模式,繞過中間商直接向客戶銷售產品,使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品,並保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產品還未生產出來就已經售出。
憑藉這一銷售模式,1999年,戴爾取代康柏電腦(Compaq)成為美國第一大個人電腦銷售商。2002年戴爾的這一地位被剛剛收購了康柏的惠普公司取代。到2003年第一季度,戴爾再次取得領先地位。據IDC公司提供的數據,2007年第一季度,戴爾在全球計算機市場的出貨量下跌到15.2%,其主要競爭對手惠普的出貨量達到19.1%
業內人士分析,在這場全球IT霸主爭奪戰之中,與其說是惠普與戴爾之爭,倒不如說惠普模式與戴爾模式之爭來的更加確切。惠普長期奉行著以技術研發為核心的戰略,每年都會制訂龐大的研發預算,從而把持著IT領域大量的核心技術;而戴爾一直致力於供應鏈體系的打造,始終認為世界上缺乏的並不是技術,而是產品的分銷模式和渠道。
2007年1月,邁克爾.戴爾代替原公司總裁他的老朋友凱文.羅林斯,重掌戴爾計算機公司。據華爾街日報報導,2007年4月戴爾在給員工的郵件中表示,「直銷模式曾是一場變革,但不是宗教(the direct model has been a revolution, but is not a religion)」這印證了業內人士流傳已久的戴爾終將放棄其只做直銷的銷售策略。◇
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