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信義房屋
【大紀元4月14日訊】(據中廣新聞報導)「風險歸零」這樣的字眼,往往讓人產生「不必負擔交易過程中的所有風險」的期待。不過如果企業對消費者提供的保障範圍,其實還是有限度的話,最好不要打出這樣的廣告,以免挨罰!
公平會代理發言人黃美瑛指出:房仲業者信義房屋在廣告上宣稱「成屋履約保證」、「風險歸零」。不過事實上,業者對於買賣雙方,還是有不同限度的保證責任範圍。公平會認定業者廣告不實,裁罰120萬罰鍰。( t)
雖然信義房屋在「履約保證書」載明保證責任的範圍,但是公平會認為:這個部分在性質上屬於民事契約約定的事項。既然業者沒有在廣告上充分告知,公平會還是認定業者「廣告不實」。