【大紀元3月5日訊】〔自由時報記者洪敏隆／台北報導〕「往士林夜市的旅客，請在本站一號出口出站」，台北捷運系統沿線有許多知名的熱門景點，但對於首次到訪的國內外旅客來說，究竟找鄰近出口是向左走或向右走，常常搞得霧煞煞，台北捷運公司為此試辦「景點廣播」，提醒下車旅客要到知名景點，該走哪一個最近的出口，讓旅客更加便利。

四站試辦 指引出站位置

「景點廣播」的服務先是在旅客詢問度最高的劍潭、圓山、市政府及公館四個站試辦，分別提供旅客士林夜市、台北市立美術館、台北一○一大樓及自來水園區等景點的最近出口廣播資訊，當列車即將到站時，就會以國台客英四種語言播報景點資訊，方便旅客找出站位置。

旅客滿意 通勤族卻抱怨

這項服務從一月卅日試辦以來，獲得兩極的評價，像過年期間來台北遊玩的外國朋友或中南部民眾很多，多數人都覺得有語音的提醒，不會擔心下錯站，而且下車後能夠依指示找出站，不用再到處找人問，頗為便利；但每天通勤的民眾卻抱怨「多此一舉」，繁複的語言廣播像是疲勞轟炸。

轉乘廣播 也將評估辦理

部分民眾認為，除了有知名景點的捷運車站，旅客最需要獲得資訊的是轉乘語音廣播資訊，像台北車站現在的指示標誌實在太多，已經看得眼花，未來五鐵共構完成後，轉搭高鐵、台鐵、國道客運或機場捷運該走那個方向，亟需要有語音廣播輔助。

捷運公司表示，「景點廣播」服務將試辦三個月時間，再進行旅客意見調查，決定是否擴大到其他捷運站實施，車站轉乘語音廣播也會一併評估辦理。

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