品牌與營業額之間有這樣的關係

營業額 = 銷售能力 x 10 品牌效益

也就是說，品牌效益作起來了的確會有 10 的次方效果，例如品牌效益等於 1 那就有 10 倍的營業額，品牌效益等於 2 就有 100 倍的營業額。但是如果銷售能力等於 0 或者接近 0 的時候，就會產生品牌效益很大但是營業額很小的情形。

品牌真的無用嗎？其實這篇文章的標題只是要讓讀者發出「？」的反行銷技巧而已。品牌是有用的，但是很多學者強調品牌效益可以發揮很大的銷售能力，更強調品牌本身也有價值，這個是不對的，除非這樣說的人是想把塑造品牌之後把品牌當作產品賣掉，否則怎麼可以在未考慮怎麼賣產品之前就先考慮怎麼經營品牌？這就有點類似網路熱潮的時候，還沒有獲利模式就開始衝流量一樣，都是本末倒置的作法，難怪很多人會疑慮品牌是不是真的有用？再次強調，除非把品牌當作可以銷售的產品，否則品牌只是有用的輔助品。

品牌真的好用嗎？這是肯定的，因為品牌代表了形象、品質等很難用言語形容，卻又可以大幅提高價值的感覺。例如筆者寫文章、發電子書、建立 Blog，無非是為了建立「江亙松」是「行銷達人」的品牌印象。個人可以建立個人品牌，產品可以建立產品品牌，企業可以建立企業品牌，例如年輕人如果要買籃球鞋，大概除了 NIKE（企業品牌）不會作第其他選擇，就像吃大閘蟹一定會想到鎮江烏醋（產品品牌）一樣。

消費者往往對品牌有錯誤的認知，類似以下的問答經常出現

問：「TOYOTA 跟 PORSCHE 的品牌哪一個比較好？」

答：「當然是 PORSCHE 品牌比較好」

問：「為什麼 PORSCHE 的銷售量這麼低？」

答：「嗯！但 PORSCHE 單價很高」

問：「為什麼 PORSCHE 創造出來的營業額卻遠低於 TOYOTA」

答：「不過 PORSCHE 的車性能比 TOYOTA 好太多了」

其實這樣的問答中，一開始問的人就問錯了，因為TOYOTA跟PORSCHE的比較應該分為性能、價格、營業額，每個人關心的不一樣？但是他們的品牌效益卻是以營業額來比較才是。很多人把性能與品牌掛上等號，或者把價格與品牌當成同一件事情，所以往往是贏了面子（品牌）輸了裡子（預算），如果品牌是這樣的定義，那品牌真的就無用了。

品牌是經營出來的還是塑造出來的？如果品牌是透過廣告強力放送出來的知名度，那就是塑造出來的，但是這不是建立在使用者對該產品的信任與使用基礎上，所以這樣的品牌效益是薄弱的。但是如果品牌是建立在使用者的認同，例如幾乎所有車主都同意TOYOTA是最省油、保養維修費用最低的車，或者台灣滿街都是 TOYOTA的計程車的時候，那這樣的品牌就真的可以發揮效益了。

所以最後我們可以得到這樣的結論：品牌效益對於營業額來說有次方的幫助，但是品牌效益如果是由銷售能力所得到的，才是穩定堅固而且可以長久的。換句話說，真正創造品牌的最佳方法不是促銷、通路、價格，而是產品本身。@

行銷智慧：行銷4P中的產品是品牌的最佳組成元素

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