【大紀元3月27日報導】(中央社記者馮昭台北二十七日電)中華電信工會因不滿中華電信公司獨斷宣佈四月一日起客服組織整併，而且明年可能成立客服子公司，影響二千名客服人員工作權，工會一方面向台北市勞工局申請勞資爭議調解，今天由工會理監事聯席會決議推動中華電信總公司南遷，下週起將拜會立法院朝野黨團，尋求立委支持。

對於工會理監事聯席會一致通過南遷案，中華電信公司發表聲明，現階段不考慮總公司南遷。

中華電信工會副秘書長陳柏謙指出，中華電信公司董事長賀陳旦於三月中突然宣布組織調整，第一步是自四月一日起原各地客服單位整併至客服處，人員調整工作地點和排班，包括嘉義客服人員改到台南上班，屏東客服人員到高雄工作；七月一日起客服改成利潤中心制，自負盈虧；明年將進一步成立客服子公司，估計全台約有二千名員工將被強制轉到子公司，嚴重影響日後退休權益。

陳柏謙指出，中華電信原有的號簿業務已移撥出去，成立中華黃頁公司，客服公司應該是第二個，接下來線路也要另成立子公司，負責線路查修、測量的二千多名員工將移撥到新公司，影響層面非常廣，已引起員工不安。

由於客服人員不滿無預警改變工作地點，工會已向總公司所在地的台北市政府勞工局申請勞資調解。工會主張，既然總公司認為火車通勤便利，員工調整上班地點不是問題，那麼總公司的高層主管也應該南遷，從台北搭高鐵上班，而且總公司南遷可以增加南部稅收。

中華電信公司則說明，年初成立企客分公司及總公司成立客戶服務處整合全區的客服中心等組織調整，是希望透過組織改造，提高資源運用效率、客戶滿意度和市場佔有率。

中華電信並澄清，營業稅採分報總繳方式，由各營運處向各縣市申報營業額，總公司繳給中央；營所稅則是國稅，依規定直接繳交中央，不會因總公司南遷而增加南部地區稅收。反而總公司南遷不利業務聯繫，不僅要一筆龐大的搬遷費，也會增加人員南北往返的交通費，不利公司競爭力。