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中市勞工處設諮詢專線 協助勞工走過困境

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【大紀元12月9日報導】(中央社記者郝雪卿台中市九日電)勞工突然失業或發生職業災害不用驚慌,台中市勞工處成立「特殊勞工家庭支持服務專案」,並有兩名社工員提供諮詢協助個案勞工或其家屬走出困境,今年來共獲勞委會轉介職災死亡案件三十四件,其中,上下班途中及公出交通意外有十七件,個案接受協助後困窘的情形都獲改善。

近年來勞工因失業、職災而導致生活壓力過大,造成憂鬱症及家庭破碎等不幸事件時有所聞。為了協助職災勞工及其家屬在職災事件發生後能夠即時得到所需之協助與支持,同時協助失業勞工排除就業障礙,促進再就業,中市勞工處獲得行政院勞工委員會支持辦理「特殊勞工家庭支持服務方案」 (Family AssistanceProgram;簡稱FAP)已一年多。

勞工處今年特別針對職災個案,整合勞政、社政、教育、衛生、公所及在地醫療院所、民間團體資源,持續著重於職災個案發掘及地區資源整合,提供支持性資源,FAP社工員針對孤立無援之勞工提供個案管理服務,建立職災勞工家庭服務網絡,協助勞工家庭度過危機、自立自助,避免落入長期貧窮,造成福利依賴。

勞工處例舉如阿飛(化名)是個水泥工人,太太在工廠擔任作業員,兩人育有三名子女均就讀小學,原本和樂融融的小家庭,卻因年初太太下班途中車禍往生,一夕間讓家庭變色;阿飛因太太驟逝,心情跌落谷底,創傷難以平復,又要面對原為雙薪的家庭,收入頓時短缺的問題。

阿飛每個月要負擔房租費、教育費、生活費、膳食費等,勞工處說,為了維持家庭開銷,在家務與接送孩子上下學間分身乏術,只好將七十多歲的媽媽接至台中,由媽媽替代母職的角色,卻因親子與隔代教養等問題,除令阿飛與其母親備感壓力外,心中早已亂了方寸,惶惶然不知如何面對未來的日子。

勞工處接獲勞委會職災個案轉介,FAP社工員介入初期,協助提供相關法律諮詢、申請勞保相關給付、失依兒少生活扶助、連結免費課輔以及民間物資補助等資源,討論與設定家庭規條,增加對於彼此相處與時間安排的共識,減少指責與衝突,個案的問題漸獲改善,步向生活常軌。

勞工處設有兩名FAP社工員,諮詢服務專線:(04)22258938。

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