澳门威尼斯人赌场官网

台灣要聞

要命!威寶承認疏失 電話無法轉接到119

【大紀元12月26日訊】(據中廣新聞記者溫蘭魁報導)高雄縣鳳山市一名戴姓婦人指控用手機打電話到119請求救護,119卻都沒有人接聽電話,婦人的丈夫後來送醫急救無效。婦人使用的「威寶電信」坦承是他們的疏失,由於110和119市話專線號碼異動,中華電信早在去年八月一號就函文要求威寶電信配合變更,但威寶卻沒有加以調整,導致婦人用手機撥打119時,根本是白打,因為威寶的機房無法透過交換機平台轉接到119。對於這要命的疏失,威寶表示:會派專人前往婦人家中慰問。

針對住在高雄縣鳳山市的戴姓婦人指控,用威寶手機撥打119救命專線,七分鐘打了三次,高雄縣119勤務中心卻沒有人接聽電話,婦人認為高雄縣消防局害死她老公,檢察官26號下午特地到消防局了解,不過,就在檢察官離去不久,案情有了新發展,威寶公關林維娟坦承是威寶的疏失,林維娟說:查證後確認,確實是因為110和119市話專線號碼異動,公司工作人員配合號碼變動時,一時疏忽沒有調整,導致撥打原號碼時無人接聽

林維娟進一步指出,因為公司平常利用測試手機撥打119測試時,都順利的自動轉到112平台,再轉接到119,所以他們才一直沒有發現號碼沒有調整。

究竟婦人的丈夫延誤送醫是否跟這要命的疏失有關,還有待檢察官進一步調查,但,威寶對於疏失而造成的遺憾,表示會派專人向家屬致歉,不過,家屬表示:他們無法接受電信公司的說法。