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台灣要聞

電視、網購洩個資 1週轟「詐」389件

【大紀元12月25日訊】〔自由時報記者黃敦硯、鍾麗華、范家瑜、高嘉和、林南谷/綜合報導〕家住台北北投的蔡慧茹昨天向本報投訴表示,她向momo台購物剛辦理退貨,隔兩天就接到電話指稱她刷錯簽單,要她趕快去ATM操作,但她是貨到付款不可能簽錯單,對方一聽急忙掛電話,懷疑交易資料遭外洩。

事實上,過去一週,光是網路或電視購物會員交易資料外洩,導致遭詐騙案件就有三百八十九件,刑事局認為,顯示詐騙集團已將行騙對象鎖定網站會員。

刑事警察局分析,各大購物網站如博客來網路書店、金石堂網路書店、雅虎拍賣網,以及電視購物momo台、東森等多家交易平台,都發生會員被騙案件,正了解是駭客竊取資料或是交易資料外洩。

向本報投訴的蔡慧茹說,對方口音不像台灣人,比較像是中國人。蔡慧茹的先生張子建說,他們是第二次在momo台購物,曾以電話留下資料,並沒有在網站登錄,這樣資料都遭外洩,實在對電視購物沒信心。momo購物台副總經理陳景怡表示,該台的客戶資料都經過嚴格控管,目前並未發現資料外洩情事,但仍委請檢警調查。

警方說,歹徒多是冒充網站或公司的客服人員,謊稱交易時發生錯誤,必須去ATM操作重新設定,而詐騙集團為取信被害人,會竄改來電顯示號碼與客服電話一樣,取信當事人。

博客來表示,已發布簡訊提醒所有會員,於出貨外包裝上加註紅色警示貼紙,並且在網站登入機制中,多加一道驗證密碼。

金石堂也在網路的會員登錄區中加註警示標語,強調不會主動以電話通知因付款設定錯誤需至ATM操作修正,或請會員提供往來銀行電話、信用卡資料等內容。

Yahoo!總經理洪小玲說,盜用帳號手法除了以傳統的重複測試法嘗試入侵,目前盛行的為釣魚網頁及木馬程式,前者誘騙使用者輸入帳號,後者則在不知不覺間側錄使用者帳號密碼,達到盜取帳號的目的。

她提醒網友,留意商品價格過於低廉,且沒有評價的賣家;瀏覽網路時,別點選不明網址,收到號稱是買﹨賣家的電子郵件,也不要開啟信件中可執行的副檔,以免木馬程式趁機進駐;收到可疑的得標通知或客服來信,可利用結標頁面上的聯絡資料,向真賣家詢問。

警方提醒:常更新密碼

另外,Pay Easy網站向刑事局反映,該公司9日遭中國駭客從福州入侵,他們懷疑是歹徒用「資料拼圖」手法,將蒐集得來的會員帳號與密碼,不斷以人工登入方式,以三點五秒速度測試,以了解手中的帳號、密碼是否為該網站的會員,想進一步犯案。

相關業者及警方提醒消費者,一定要記得不定期的更新密碼,才能夠杜絕駭客。

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