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東森得易購
【大紀元12月14日報導】(中央社記者林紳旭台北十四日電)台北市消保官陳柏菁今天前往台北縣中和市景平路東森得易購公司機房查核督導,初步未查到異樣,由於個人資料遭洩的民眾甚多投訴,消保官強烈要求各網路商店業者共同建立「補償金制度」。東森得易購公司同意照辦。
陳柏菁指出,雖然東森得易購總公司設在北市,但部分機房設在北縣,因此有權前往北縣查核,今天初步查核結果,機房設施大致上沒有問題,但要求業者加強防駭客和防火牆相關設施。
陳柏菁說,他也要求東森得易購公司為避免工作人員「內神通外鬼」不僅要和員工簽署保密條款,和其中、下游合作廠商也一併要簽,以保障消費者權益。
陳柏菁轉述東森得易購公司說法指出,東森承諾將與「無店鋪協會」成員如博客來網路書店、富邦MOMO台等業者共同建立「補償金制度」,未來只要消費者能證明個人資料遭網路購物業者洩漏,因而導致詐騙集團詐欺,都可以檢附資料,向業者求償。
陳柏菁指出,「補償金制度」是由電視購物、網路購物等無實體店舖的業者,共同集資建立專戶,類似聯保制度。
東森得易購公司向消保官陳柏菁承諾,將和其他業者儘速成立補償金制度,但時間、資金規模與補償方式的認定,仍有待各業者共同討論。