【大紀元11月17日報導】(中央社記者韋樞台北十七日電)1111 人力銀行調查，近 8成的上班族感到工作壓力，而最多的壓力來源是上司情緒，近 4成的上班族曾因工作壓力過大而情緒失控，上班族紓壓的方式除了忍耐、沈默、向同事訴苦外，也有上班族去打擊場，將不愉快揮棒出去，或是睡覺、大吃大喝。

1111人力銀行調查，上班族有工作壓力的佔79.45%、沒有的佔20.55%。而壓力的來源，最多的是來自上司情緒佔43.66%、工作量過多佔31.70%、工時過長佔26.18%。

進一步詢問有壓力的上班族，上班時間若遇到工作壓力，會選擇何時宣洩？選擇下班後佔50.20%、累積到一定程度時佔40.29%、當下立即者只佔 9.51%。再問到下班後如何紓壓？睡覺佔40.29%、自我沉澱佔32.52%、大吃大喝佔29.35%。

至於上班期間的紓壓方式前三名依序是：忍耐佔66.05%、沉默不語佔46.73%、向同事訴苦佔43.56%。而宣洩壓力的主要對象，最多的是同儕佔42.23%，都不講的佔39.88%。

同仁相處難免有摩擦，若上班族與上司或同儕發生爭執，會如何處理？結果發現，就事論事當下討論佔57.60%、冷靜過後再溝通佔47.28%、以和為貴隱忍不語佔34.20%，遠比正面衝突、永不屈服等激烈方式高出許多。

再問到上班族是否曾在辦公室因工作壓力而情緒失控？有的佔37.86%、沒有的佔62.14%。失控的狀況是大哭一場佔47.21%、立刻請假遠離工作佔24.25%、大罵粗話佔17.38%。經交叉分析發現，女性因工作壓力過大而情緒失控佔45.88%，較男性25.97%高出許多，女性多為大哭一場，男性則大罵粗話。

1111人力銀行副總經理兼發言人吳睿穎說，調查許多個案後發現，紓壓的方式很多，除了睡覺、大吃大喝之外，去打擊練習場揮棒、做瑜珈、運動、禱告、看書、聽音樂，都是設法讓負面情緒儘快離開，正面能量快點進來，讓個人精神恢復正常。

1111人力銀行針對會員，隨機挑選18歲至50歲的上班族進行「工作壓力指數」網路問卷調查，有效回收樣本1231份，調查時間自96年11月 2日至15日。在 95%的信心水準下，正負誤差值為2.8%。