【大紀元1月29日報導】(中央社記者汪淑芬台北二十九日電)配合旅客新年返鄉行程安排及購票需求,台灣高鐵決定將二月二十八日納入新年連續假期,並延長現行「乘車日前兩星期」開放購票的時間,自二月一日起,旅客可至高鐵各車站(包括台北站),預購二月十五日至三月一日,板橋站至左營站車票,並提供一次預購去、回程車票的服務。
台灣高鐵表示,為節省旅客購買新年預售票的時間,同時讓希望搭乘當日列車的旅客順利購票乘車,二月一日起,高鐵各車站售票窗口,將規劃為「新年期間(二月十五日至三月一日)車票發售窗口」及「當日及非新年期間車票發售及乘車票變更窗口(含二月十四日前)兩類,提供旅客分區售票的服務;自動售票機則全數開放提供新年期間車票發售服務。
若旅客購買的同一去、回程車票包含非新年及新年期間,則請至「新年期間車票發售窗口」或自動售票機區購票。
為免旅客排隊久候,高鐵各車站將於二月一日上午六時起,同步分區發放排隊號碼牌,並現場公告不同等候區的號碼牌服務時段,旅客可依公告預定售票服務時間,再至原排隊窗口或自動售票機購票。
台灣高鐵提醒旅客注意事項:
一、當日發放的號碼牌限當日有效,台灣高鐵將於當日完成領有號碼牌旅客的購票服務。當日號碼牌發放完畢即停止發放,也不發放次日的號碼牌。
二、領取號碼牌的旅客,請依車站公告的預定售票時間,提早十至二十分鐘到所屬分區排隊購票;或可上高鐵企業網站(www.thsrc.com.tw)及致電客服中心(02-6626-8000),查詢每小時更新的各車站號碼牌處理進度,做為到場的參考。
三、旅客若錯過預定售票服務時段(以一小時為一時段),請配合各車站作業實際狀況,另行排隊購票。
四、各車站若於原訂售票截止時間(晚上十時)前,已提前完成當日所有領取號碼牌旅客的售票服務,將繼續開放現場排隊旅客購票至晚上十時止。
五、新年期間最新訂位狀況,台灣高鐵公司將定時(上午十時、下午二時及晚間六時)於台灣高鐵企業網站公告,並於各車站售票窗口(自動售票機)及排隊等候區公告各車次訂位狀況,提供旅客購票參考查詢。
六、每位旅客每次最多可購買十張車票,去、回程以二張計。
至於高鐵台北站是否可於新年期間加入營運服務,台灣高鐵公司表示,將於接獲交通部對板橋站至台北站履勘查驗核定狀況,再行評估決定。