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【大紀元1月23日報導】(中央社記者馮昭台北二十三日電)中華電信今天公布二○○六年全年度自結損益報告,全年度營收超過財測目標,稅後淨利新台幣四百四十八億九千萬元。中華電信民營化後第一次的年終獎金也在今天揭曉,最高可領年終加績效獎金七個月,抱回百萬獎金過年。
中華電信總公司今晚舉辦尾牙餐會,並公布二○○六自結損益報告,全年營收一千八百四十三億九千萬元,營業成本與費用合計一千二百七十一億七千萬元,每股稅後盈餘四點六三元。
中華電每一員工可領考核獎金、新年獎金和預支績效獎金共三點一個月 (統稱為年終獎金),並依據員工考核成績,分成五等第發給企業化獎金,最高四個月、最少零點八個月,也就是表現最優者可在過年前領到七點一個月獎金。
由於中華電的客服電話號碼為一二三,中華電信公司董事長賀陳旦在今天宣布,每年一月二十三日為中華電信「123客服日」,代表中華電信客服中心脫離過去只是受理申訴、抱怨、檢修的服務,改以客戶關係管理為基本,提高客戶的滿意度,未來會再承攬外部的客服業務,讓電話服務中心不僅是服務客戶,還要結合保全、醫療、數位家電,成為全方位的服務中心。