【大紀元1月19日報導】（中央社記者黃彥瑜新竹縣十九日電）新竹縣政府民政局戶政課近日接獲民眾反映，許多民眾接獲不明電話，謊稱發現已換領的身分證有誤，要求民眾電話操作或直接按鍵確認，民眾懷疑對方所圖為何。新竹縣長鄭永金表示，歹徒詐騙手法不斷翻新，不論通知的內容為何，請一定要先求證，避免上當受騙。

新竹縣政府民政局表示，根據換發資料統計，全縣已完成百分之九十六換發工作。由於舊式國民身分證自今年一月一日起停止使用，鄭永金呼籲鄉親，盡速前往各戶籍所在地之鄉鎮市戶政事務所換發，以保障自己權益。

縣政府戶政課長范仁富強調，戶政課或戶政事務所絕對不會主動打電話給民眾，要求在電話中核對個人資料或處理任何事項，請民眾不要理會這種電話，並且小心防範，以避免遭到無謂的損失。