【大紀元1月16日報導】（中央社記者楊淑閔台北十六日電）儘管衣蝶百貨與廠商自救會都同意消費者可使用禮券消費，行政院消費者保護委員會消保官吳政學今天表示，調查發現衣蝶百貨桃園館及台北館仍有不合理情況出現，已要求衣蝶百貨立即改善。

由於衣蝶百貨廠商仍對衣蝶能否完整還清貨款存疑，因而出現消費者持禮券無法消費情況。

吳政學說，調查後發現衣蝶台中及嘉義館都可使用禮券消費，桃園館及台北館則有部分專櫃阻礙消費者使用禮券消費，例如台北館資生堂專櫃以沒貨為由，婉拒消費者持禮券消費。

他強調，消保會已要求衣蝶百貨改善，假如消費者仍遇到同樣困境，可打1950檢舉，消保會會立即處理；並提醒業者勿犯，否則消保官不排除開罰。