【大紀元1月11日報導】(中央社記者馮昭台北十一日電)泛力霸集團財務受矚目，國家通訊傳播委員會 (NCC)發言人石世豪今天表示，到目前為止，亞太固網行動寬頻和東森有線電視沒有異常狀況。不過當記者問到要如何保障預繳綁約的用戶權益時，石世豪表示，「不做任何空頭保證」，NCC能做的是盡力維護用戶權益，「但盡力不是保證」。
石世豪表示，在力霸集團發生財務問題後，NCC就開始注意亞太固網寬頻和亞太行動寬頻。他說明，公司治理和大筆資金調動屬於金融主管機關的權責，NCC主管的電信服務方面，觀察六天的結果是「電信服務沒有異常」。
亞太電信集團副董事長王令台上午已出面說明營運正常。亞太固網目前約有十萬用戶，亞太行動則有一百零五萬用戶。
石世豪指出，NCC對電信服務的要求是不能無預警停止營業，非因技術障礙或天災事故，不能發生個別用戶通訊受影響狀況。業者若違反前項，NCC可依法處以新台幣五十萬元以下罰鍰，且可連續處罰；後者則應由業者按照契約規定，負起全部責任。
他說，電信業與金融業不同，電信法沒有政府接管機制。但電信業的特性是公司治理與業務分屬兩個層面，不管公司經營主體是誰，營運部門一定會持續運轉，因為電信業一旦停擺，成本非常龐大。
至於東森所屬的有線電視系統，石世豪表示，大多數頻道已於去年底換約，大致沒有問題，但頻道上下架牽涉商業機制，NCC主要關切的是保證系統不斷訊。
對於記者詢問，現階段NCC對消費者是否有任何呼籲時，石世豪表示，「沒有特別提醒，沒有呼籲，沒有保證」。
行動電話用戶預繳綁約、有線電視收視戶預付半年收視費都是常見付費模式，記者再問NCC是否可以承諾保障消費者權益時，石世豪表示，到目前為止沒有發現任何異常狀況，如果有異常NCC都可以處理。
他強調，「我不是政客，不做任何空頭保證，這沒有意義」，NCC能做的是盡力維護收視戶權益，但盡力不是保證。如果用戶權益受影響，可以依照契約請求民事上的差額賠償，NCC會依法介入。
石世豪表示，由於亞太固網當年集資過程不同，因此其他電信業送交NCC的是年報，但NCC特別要求亞太送交財務季報，目前已掌握到去年第三季季報。
