【大紀元1月11日報導】（中央社記者卞金峰台北縣十一日電）台灣高鐵一列上午從高雄左營開往板橋的列車，出發時因車門故障嚴重誤點，依規定若到板橋站延誤半小時以上需退還一半票價，結果，十二時五十一分抵達，延遲二十六分鐘，雖然依規定不用賠償，但因高鐵沒充分說明，加上處理態度不佳，出口閘門又故障，旅客抱怨連連。

高鐵列車今天又出狀況，一列原訂在上午十時二十五分從左營發車的四○八號列車，因為車門關不上造成發車延誤，因此，原先預計中午十二時二十五分抵達板橋站，但在板橋售票處上方的時刻表，卻顯示會誤點三十三分鐘，讓不少前來要接人的民眾十分焦急，大罵高鐵怎麼又出事了。

依照高鐵的規定，四○八號列車只要無法在十二時五十五分前抵達板橋，旅客就可獲得車票半價賠償，若誤點了一小時以上，則可全額退費，至於在延誤在三十分鐘之內則是不用賠償。

在大家關注是否發生首次的誤點三十分鐘以上時，高鐵站務人員突然傳出消息，高鐵列車於十二時五十一分進站，總計是延誤了二十六分鐘，因此，依規定不用賠償。

不過，這時旅客已經一肚子的火，許多人出閘門後，都抱怨高鐵沒說明原因，只強調是車量調度以致延誤，結果，讓他們相當緊張，還有民眾要出閘門時，沒料到出口閘門又凸鎚，讓許多旅客破口大罵，甚至有人等不及高鐵閘門的驗票程序，直接跳出閘門，更有人要求誤點證明，卻一直沒得而善意回應，吵了好一會，幸經說明，才暫時化解民怨，但有民眾反映說，高鐵一直出狀況，真的不行。

高鐵延誤民眾要求證明引發口角//中央社