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網購信賴認證上路 首批200家通過

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【大紀元9月7日訊】(大紀元記者林巧蓉台北報導) 中華民國網路消費協會(簡稱網消會)昨天(7日)公布該會目前已有200家網站廠商完成「網路購物信賴認證」,其中網路旅行社有122家,民宿網站有38家,購物網站則有40家。

網消會理事長林世華表示,消費者按下信賴認證標章,即可檢視該網站的各種基本營業資料、何時更新、有無不理會消費申訴等狀況出現,可以避免廠商網路提供資訊隱瞞造成的傷害。

網消會由一群律師和前任消費者文教基金會董事長林世華組成,成為目前台灣最大規模的網路信賴認證消費者保護團體,行政院消保會督導組組長劉清芳對此給予肯定。

她指出,網消會的認證機制的確是幫消費者做了把關,並且和國際經濟合作發展組織訂定的電子商務消費者保護標準接軌。

目前台灣的網路購物尚待整頓,以網路旅行社為例,至94年12月31日止,設有網站經營旅遊業務的旅行社計1,130家,佔台灣旅行社2,052家的55.06%。

但據網消會調查,依規定向觀光局辦妥報備的網站不到一半,而向網消會申請認證並完成報備的旅行社高達122家。

此外,根據網消會統計,半年內接獲300多件網購申訴案件中,已獲認證網站沒有一家出現置之不理的情況。

為了能安心透過網路購物,網消會呼籲消費者嚴守三不一要原則,來路不明的網站不上,無申訴管道的網站不買,商品說不清的網站不訂。認明網購認證標誌。

網消會同時呼籲政府,行政院應正視消費者在網路購物上所遭遇的風險,提升整體網路購物安全,落實「電子商務消費者保護綱領」。(//www.dajiyuan.com)

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