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消保會建議銀行公會 信用卡違約金應寬限

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【大紀元9月15日報導】(中央社記者林憬屏台北十五日電)持卡人遲繳信用卡費必須多付違約金,消保會認為,若加計循環利息,已超過20%年利率法定上限,建議銀行應給予寬限期,也應把循環利息起息日各種計算方式,清楚告知持卡人。

行政院消費者保護委員會近期將針對這些問題,與銀行公會進一步開會討論。消保會副秘書長黃明陽今天出席銀行公會舉辦金融消費爭議案件評議委員會正式運作記者會時,接受媒體詢問時做以上表示。

不少持卡人都曾遇到遲繳信用卡帳單狀況,不但要被收取違約金,也要繳交循環利息,黃明陽表示,很多持卡人可能因為太忙忘記繳錢,因此被罰違約金,這樣處罰太重,消保會希望違約金和循環利息年利率不要超過20%,近期將向銀行公會建議。

各銀行信用卡循環利息起算日,目前有三類,第一種是自各筆帳款入帳日起算,即銀行代墊款項給商家的日期;第二種是結帳日,即銀行按期結算持卡人應付帳款截止日;第三種「繳款截止日」是消費者在帳單上看到繳款最後期限。

黃明陽認為,銀行除了把自家起算方式揭露給持卡人外,也應該把其他方式,在信用卡聲明書中全部告知給客戶。

銀行公會今天正式運作的金融消費爭議案件評議委員會,黃明陽認為,委員會運作成敗關鍵在於銀行是否遵守最後決議,由於銀行依循的是公會的自律機制,未來各銀行是否執行決議,還值得觀察。

消保會對各單位主管機關是否落實辦理消費者保護工作,今天也公布過去兩年評鑑,獲得優等的有中央銀行、經濟部、農委會、人事行政局等,良等有財政部、外交部等,金管會列為普等,等級比較後面,消費者保護工作方面,可能有待加強。

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