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軟性新聞

加國研究:宣導防災 聳動手法較有效

【大紀元8月23日報導】(中央社記者禾楓云溫哥華二十二日專電)如何才能有效提醒民眾未雨綢繆,預先做好防災準備?根據加拿大政府最近的一項調查,警示性的詞句和圖片效果較佳。

加國公共安全部長戴國衛三個月前展開宣導活動,提醒民眾應針對天災人禍預先做好準備,才能撐過最關鍵的頭七十二個小時,並預計把相關資料集結成小手冊,寄發給全國一千二百三十萬個家庭。

這項宣導活動的標誌中,即印有極為聳動的「七十二小時… 您一家都已做足準備了嗎?」字句。加國官員指出,民眾都應預做準備,以備發生重大災禍後,有能力撐過七十二小時,等候外來救援。

其實加國政府在這項宣傳活動定調前,曾委託Ekos市調公司,研究這類訊息究竟應「婉言以告」,還是「危言聳聽」來得有效。

Ekos在卡加利、多倫多、溫哥華、蒙特婁等多處都會區,透過電話或小組訪談後,發現把一些人滿臉笑容的照片放在宣傳手冊上,難以引起讀者對相關訊息的注意,反而是放入一家人在廚房內收藏罐頭食品、消防隊灌救大火,以及一棟民宅正沉入洶湧波濤等照片,較能引起閱讀者的關心。

有趣的是,這項調查不只協助政府找出傳達這類訊息的最佳方式,也同時發現加國民間對於防災應變的冷漠態度。譬如有些受訪人就說「如果災害小,不會有事,如果災害大,要逃也逃不掉」,還有不少人說「我們既不是紐約客,沒什麼好擔心的」。

Ekos則在結論中指出,針對民眾在防範工作上的被動態度,在傳達相關訊息時,不妨採用「聳動」手法,更能讓民眾瞭解「不怕一萬,只怕萬一」。