【大紀元8月21日訊】（大紀元記者田清編譯) 從把一個成功品牌擴展到外國新市場，選擇優秀人才加入國際團隊，到建構供應商和經銷商網路，今天的企業面臨著前所未有的全球化競爭趨勢，擴展外國市場是許多企業面臨的挑戰。在過去的10年，改變的腳步加速到全球甚至是較小型的公司都要全球化。最近兩期的《商業周刊》分別刊出上下兩篇訪談文章探討全球化浪潮中企業經營變新之道。

過去幾年這個世界究竟縮水多少？從1820到1992年，全球人口增加5倍，全球收入增加40倍，全球貿易增加540倍。

全球化的第一步

馬里蘭大學國際管理課程教授曼因(Clarence J. Mann)最近與德國科布倫茨-蘭道大學(University of Koblenz-Landau)教授葛慈(Klaus Gotz)合作編寫一本新書《沒有國界的企業》(Borderless Business)。《商業周刊》訪問曼因教授，談談企業走出全球化的第一步。

一家企業如何決定跨海的第一步？曼因教授認為，全球化第一步可以在公司內進行某種查核，然後擬出計畫。企業是否真的有這些資源？不管你是想出口商品還是想設立國外辦公室，往國際擴張的成本很高。企業在美國是否有經過市場測試而且有信心可以將產品或服務賣到別的地方？產品或服務在其他地方是否有夠大的消費者目標市場？如果是，你如何接觸這市場？你是直接銷售還是尋找行銷管道？

曼因教授說，企業”不論大小”，營運需要符合形勢才能對做生意的地方做出正面貢獻。提供價值給客戶和社會，曼因教授認為這是許多人沒有提到的真正議題。

怎麼擴展外國市場?

許多腳步快的企業想將產品賣到海外以抵消國內銷售的衰退。不過怎麼做？他們需要了解些什麼？《商業周刊》訪問資誠會計師事務所(PricewaterhouseCoopers)稅務合夥人阿奎諾.(Glenn Aquino) 和卡拉翰(Bill Callahan)。

企業全球化一開始要考慮哪些事情？阿奎諾建議，對於那些想擴張到其他國家的企業，他們需要決定以哪一種形式出現。第一步可能是派人設立海外的駐外辦公室，不過這時你不會有足夠的業務量來抵付成本和稅金。

那麼從海外僱用人才是不是更好？ 卡拉翰認為這完全要看企業和產業本身，因人而異。有許多企業進入一個國家馬上想與該國某人建立關係，讓其為公司工作，有一些企業則是從美國營運點派人派駐國外2到3年，他的任務去組建一個外國分公司並且開始讓公司運轉。

阿奎諾也提及，派一名員工到海外的成本非常昂貴。至少要付2倍薪水。如果你本來付10萬美元，如果包括房屋津貼、回國旅費和其它費用之後，到那裡至少是20萬美元。

那麼與海外公司合作進行全球擴張，這主意如何？卡拉翰認為這種構想很普遍，因為這讓你利用其他人的市場配銷管道或是製造流程。與企業全部自己重新開始相比，企業只要擔負小小的風險。不過找到一個合作夥伴也帶來新問題。你願意將企業秘密與他人分享？你能夠冒著失去專利知識的風險嗎？你如何建立你的夥伴關係？

在全球擴張中，怎麼看待政治，文化和經濟議題？卡拉翰認為，確實需要考慮所有這些因素。不過現在除了中東以外，大部分過去對企業有麻煩限制的國家已經大幅減低或取消這些限制。

阿奎諾認為，這帶來另一個計畫考量點。你在任何時候擴張到其他國家，你要計劃怎麼進入市場？如何營運獲利？還有如何退出。例如，有些國家對於停用員工有嚴厲的規定，而且你可能發現在你的海外公司停用員工的成本過高。你要想想你全球擴張的整個生命週期，也就是說不只是前6個月或是1年。

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