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書序書摘

書摘書話:《未來在等待的人才》楔子 知識不再是力量

過去幾十年,這個世界是屬於一群擁有特定心智能力的特定族群──會寫程式的電腦工程師、專搞訴狀的律師和玩弄數字的MBA。但現在,豬羊即將變色。未來的世界,將屬於心智迥異的另一族群──有創造力、具同理心、能觀察趨勢,以及為事物賦予意義的人。這些藝術家、發明家、設計師、說故事高手、看護者、諮商員及宏觀人士,將入主社會高報酬階級,坐享快意人生。

這本書描繪的就是這股捲天蓋地而來,世人卻仍不覺的趨勢洪流。我們正從一個講求邏輯、循序性與計算機效能的資訊時代,轉化為一個重視創新、同理心與整合力的創意時代。《未來在等待的人才》這本書適合任何想在這場變遷中求生發展的人,包括對現有工作和生活不滿足的人、急於了解下一波潮流的創業家與企業領導人、關心自己下一代未來的父母,以及那些兼具敏銳情感和靈活創意,卻在資訊時代備受忽略與貶抑的族群。

在這本書中,你將學習到六個關鍵能力,也就是我所謂的「六感知力」。這六個感知能力將逐漸主宰職場成就,它們是:設計、故事、整合、同理心、玩樂和意義。這些都是人類與生俱來、人人皆可掌握的能力。而我的目的,就是要協助讀者獲取這些能力。

如此劇烈的變革必然牽扯複雜。但本書論證卻簡明易懂。近一世紀以來,西方社會,尤其美國,盛行的是極度簡化、強調分析的生活模式。我們這個世代,是知識工作者的世代,被一群受高等教育、玩弄資訊、賣弄專業的人所佔據。但情勢將有變化,在幾股趨勢的推動下,我們正邁入一個新時代,這些趨勢包括:物質優渥引發非物質需求加深﹔全球化趨勢導致白領階層工作機會外流﹔科技進步甚至讓某些職業完全消失。當今世代運轉的原動力,是另一種思考與生活模式,而成功的關鍵,是我所謂的「高感性」與「高體會」。

「高感性」指的是觀察趨勢和機會,以創造優美或感動人心的作品,編織引人入勝的故事,以及結合看似不相干的概念,轉化為新事物的能力。高體會則是體察他人情感,熟悉人與人微妙互動,懂得為自己與他人尋找喜樂,以及在繁瑣俗務間發掘意義與目的的能力。

巧合的是,上述這些變化正好都可用一樣東西來囊括說明——就是我們的大腦。我們的大腦分為兩半。左半邊是循序、邏輯、解析的。右半邊是非線性、直覺、宏觀的。左右腦的差異經常被當做諷刺搞笑題材,而事實上,我們也同時需要兩者才能完成最基本的日常工作。

但左右腦在科學事實上的不同,卻是在我們理解當下、試探未來時,充當思考媒介的一個適切比喻。上一世代的主要技能──也就是推動資訊發展的「左腦能力」──在今天仍不可或缺,但已不敷使用。而過去被認為是風花雪月的技能──創新、同理心、玩樂、生命意義等「右腦」特質──未來即將成為職場順逆的主要關鍵。無論個人、家庭,還是企業,事業成功和生命滿足的先決條件都是新的全腦思維。◇

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