今天早上真是諸事不順。你那個學步期的孩子耍盡了他慣常的把戲，現在又在客廳裡面到處亂跑。於是你對他說：「不要跑！」可是他根本沒注意你在說什麼。「馬上停下來！別跑了！不要碰那個東西！」你的話像耳邊風一樣，「你沒聽見我在說什麼嗎？現在馬上停下來！」

別跑了！停下來！停下來！不要碰！不要碰！不要碰！當你持續不斷地對孩子這樣吼叫，其實只是在傳達一件事情，那就是你真的很緊張。如果你的孩子想藉由頑皮的行為來設法吸引你的注意，那麼就這一點而言，他知道他的詭計得逞了。

不停的對孩子大吼大叫，沒辦法讓孩子的行為變得好一點。這時候對孩子咆哮，更加容易造成你們雙方都感到心煩意亂，倒不如明智地管教孩子，因為咆哮會使得情緒激動的程度達到沸點。現在到底是誰失去控制了呢？

再來看看另一個極端的例子。你向來都以不是那種會失去冷靜的父母而自豪，即使作夢的時候，你也不曾對孩子大吼大叫，相反地，你說話的語氣總是像這樣：「請你不要那樣做。噢，好啦，請不要再那樣子了。」你面露微笑地說道。

結果一點效用也沒有。

學習怎麼管教孩子的第一個步驟就是，學習和孩子談話。

誇大動作

你和孩子說話時，他們的焦點不只放在你談論的內容上。實際上，如果你使用的詞語太長，或者說的話太複雜，孩子的心可能已經飛到九霄雲外了。但是，他們反而會把你整個外在表現都記住了：你的語氣、肢體語言，以及你是否感到不確定、擔心或焦慮。他們擁有強力天線，有時候我認為孩子擁有那種被我們成人完全遺忘的第六感。

和孩子溝通時，動作應該誇大，表情也要誇張，有點像是角色扮演。許多父母和孩子說話時會很本能地誇大動作，可是也有些父母不這麼做，因為誇大動作會使他們感到難為情或覺得可笑。拋開你的心理障礙，在你跟孩子講話或回答他們說的話時，要保持自信，而且應該以玩耍的態度。如果你提到自己時用第三人稱來取代，有時候就能夠把這場一促即發的戰火澆熄。「現在媽媽要來幫你洗洗手了。」

威嚴的聲音

如果孩子做錯了，你必須用威嚴的聲音來和孩子溝通這件事情：

＊往孩子那邊走過去，可是千萬別在走到房間的半路上就開始吼叫。

＊蹲下來，保持和孩子一樣的高度，不要高高在上的站著來向孩子講這件事情，而且眼睛應該直視著孩子的目光。也不要居高臨下發出命令，因為這樣孩子會假裝沒聽清楚。

＊用雙手抓住孩子，讓他沒辦法跑開或轉移目光的接觸。如果孩子想要轉身，你就說：「請看著我。」

＊不要用威脅的口氣，也不要一付咬牙切齒的樣子。

＊使用低沉、堅定而威嚴的聲音。這樣的聲音和生氣、威脅、輕視及討價還價等這幾種語氣是不同的，威嚴的語氣會讓孩子毫無疑問地明白你是認真的，這種語氣傳達出你感到不高興。

＊清晰、冷靜、堅定地告訴孩子做錯了什麼事：「打人是不對的，你不可以打人。我不希望你下次別再打人了。」

有時候用這種語氣就會奇蹟般地發揮效果。小孩子在接收細微的訊號方面可是個高手，低沉、堅決的語氣，加上自信的肢體語言，這樣才足夠把你的訊息傳遞給小孩。

用威嚴的聲音所傳遞的訊息是種限制或界線，告訴孩子絕不可以跨越那條界線。這樣的語氣也可以瓦解孩子不好的行為，那是很重要的觀念。讓孩子了解是這樣的行為不好，並非孩子本身不好－－不要把孩子貼上標籤。另外還應該注意，不要用言語斥責他，而使他覺得自己根本一無是處，也不要表現出憤怒的樣子來嚇他。你必須讓孩子清清楚楚的明白，這種行為是不對的，這種行為使你感到不高興。

不見得每個人都能自然的擺出威嚴的姿態，有些父母在自信方面還需要費一些工夫琢磨，才能夠靠這種方法來維護自己的權威。如果你的態度猶疑不定，孩子會從你的聲音中聽出來，所以如果必要的話，可以對著鏡子練習。

摘自: 新手父母出版《天才保母JO》@

(//www.dajiyuan.com)