【大紀元7月5日訊】(大紀元記者吳英編譯報導) 西方互聯網公司在前往中國市場時應該注意些什麼呢？對於全球知名的搜尋引擎公司而言，雅虎（Yahoo!）及Google在中國設立公司的經歷，可說是進入中國市場的最佳警惕範例。

根據Rediff.com6月30日的報導，總部在美國加州的古狗(Google)在今年四月十二日取了個新的中國名字「谷歌」後（註：後文中古狗指Google在中國以外的運作，即google.com，也指Google美國總部，而谷歌專指Google中國，即google.cn），就有人建立了一個「NO谷歌」的網站，直接點名反對這個新名字，並且徵集支持者。反對的理由是，這個名字太古怪、不專業、而且損及古狗在中國的「酷形象」。到目前為止，這個「Google，我們愛你，但我們不愛谷歌」的網站已徵得超過1萬6千個支持簽名，並且徵集活動還在繼續中。

Google一字來自」Googol」，其意為10的100次方，也就是無限大數字之意。古狗在中國設立公司後，能改善錯誤拼寫Google的現象，以及考量英文不好的網民使用古狗時的方便性，特別取了個中國名字「谷歌」，沒想到卻引起中國網民的激烈反應。該公司強調「谷歌」一詞只是一個中文名字，並不是完全取代古狗，對於網站上有人建議以直接音譯的「狗狗」命名，該公司覺得不妥，表示這個名字無法充分表達公司的使命。

古狗使用中國名字「谷歌」的另一項目的是為了吸引更多的中國網民使用古狗。目前在中國最受歡迎的搜尋引擎是「百度（Baidu）」，其名稱及首頁設計和古狗有著異曲同工之妙，其「百度」名詞的意涵也是代表無限大的數量、首頁也是一片純白、簡單，而且有著一個狗腳印，和中國當地對Google的錯誤讀音「狗」字很接近。

然而，真正創造百度搜尋引擎高使用量的原因，是其提供網民非法下載MP3，這也是第一個進入中國市場的西方搜尋引擎公司－雅虎被百度擊敗的主要原因。在中國，上網非法下載音樂、電影及軟件是相當普遍的事情，和在網路上查看天氣預報一樣的稀鬆平常。百度的使用者中有近五分之一為了搜尋非法MP3，而在美國，搜尋引擎公司提供這樣的服務是非法的。百度因此已二次遭人指控提供非法服務。因此，到目前為止，谷歌在中國還是仍可有所為的，因為受高等教育、消費能力強的網民還是偏好谷歌，也因此吸引中國當地廣告商對谷歌的青睞。

搜尋引擎公司想要進入中國市場還有一項極大的挑戰，即要配合中共的政策，進行網絡內容的監視及自我檢查。以谷歌為例，向以「Don’t Be Evil（不使壞）」為口號的古狗搜尋引擎公司，為了維持其在中國的市場，選擇向中共政權妥協，架設google.cn搜尋網址時加上自我過濾系統，阻止會惹惱中共政權的網頁，忘了公司的核心任務是要幫助人們搜尋資訊。

古狗搜尋引擎公司，於2000年初，為了進入中國市場，開始在其網頁上增加亞洲的語言，如中文、日本及韓文。2001年，中國網民在進入google.com的網頁後，谷歌的伺服器會自動偵測到此一進入點是來自中國或來自能夠閱讀中文的中國以外的電腦，並提供中文搜尋介面，這和谷歌提供在法國的使用者法文介面是一樣的方法。谷歌以此方式逐漸吸引中國主要大城市中以國際化自豪的白領階級的喜愛，到2002年底，未在中國設立公司的谷歌，已佔有中國搜尋引擎市場的25％，超越雅虎。

然而好景不常，中共政權在2002年9月3月封鎖谷歌公司。中共通常採用二種網絡監視的方式，其一，對設於中國境內的網絡公司，中共運用各式懲罰及威脅手段，以維持網絡內容的「淨化」；其二，對從中國境外傳入中國的網絡信息，中共則是採用「中國的防火長城（Great Firewall of China）」。由於當時谷歌司服器是在中國境外，因此中共無法命令谷歌自我審視網絡內容，只能封鎖中國網民進入谷歌搜尋結果的網頁，然而這樣是不能滿足中共意圖100％控制網絡自由的獨裁專制，因此決定徹底封鎖谷歌網頁。

谷歌萬沒想到會遭到中共封鎖，也猜不透原因。在封銷二週後又莫名的解除。但谷歌還是惡運連連，防火長城一方面延長谷歌進入中國的時間，另一方面則是懲罰有意透過谷歌搜尋敏感主題的中國網民，假造使中國網民相信谷歌已不存在的回應網頁。對於毫秒必爭的搜尋引擎公司而言，防火長城的確給谷歌致命一擊，使其逐漸無法與在中國境內不受防火長城所限的頭號對手「百度」競爭。

防火長城迫使谷歌採取他們極其不願意的二項選擇，如果繼續在國外經營中國市場，就必須面對防火長城所造成的網絡塞車假相以及可能更多的恣意的封鎖威脅，最終被迫放棄中國市場；另一方面，如果谷歌在中國設立公司，雖然可以擺脫防火長城的封鎖，但必須遵守中共的自我審查規定。

谷歌最後決定在中國設立公司，如此一來，谷歌勢必要審查許多政治敏感主題的網絡內容，包括宗教團體、民主團體、天安門廣場大屠殺紀念活動及色情等，但谷歌合夥人之一布林（Sergey Brin）表示，畢竟這些只是中國網民搜尋內容的一小部份，我們仍然可以改善中國網民搜尋其他主題的結果，如愛滋、環境、禽流感、全球市場等。布林說，營收並不是谷歌決定在中國設立公司的主要考量，谷歌是為了提供中國網民更多資訊，才會妥協。但為了保護使用者，他們決定不提供電子郵件或部落格服務，以免像雅虎及微軟一樣，被迫監視部落格內容或供出客戶的信息給中共特務。另一方面，谷歌決定讓中國網民還是可以瀏覽google.com搜尋引擎，以使中國網民有機會看到所有的網站，只不過是無法由此進入敏感的網站。

今年1月27日google.cn網站正式公開時，即有人權運動人士上網搜尋，他們發現監視的範圍很廣，在輸入「法輪功」後，得到的只是攻擊法輪功的網址，圖片搜尋的結果也是一樣的扭曲；「天安門廣場」的搜尋結果是刪除所有有關1989年天安門大屠殺事件的抗議與鎮壓的內容。

恫嚇及自律是中共與網絡私營公司的遊戲規則。為取得提供中國網民網絡服務的許可，私營公司必須簽署同意不傳佈特定主題的許可文件，包括「損害中國國家榮譽或利益」或「干擾公共秩序或破壞社會安定」或甚且是「違反風俗及習慣」。有一項很特別的禁止項目是「邪教或迷信」，很明顯的這是指法輪功。期望得到明確管制清單的國外企業，往往只能取得語意模糊的監視規定，中共要求國外公司自行解讀有關規定。由於規定十分模糊，中共的數十個管理單位的官員具有無限上綱的權力，可以恣意的要求刪除任何其認為違反規定的內容。此外，國務院信息辦公室（State Council Information Office）的官員每週邀集大型公司的執行長開會，討論當週可能出現且中共有意監視的新主題，這樣的會議被稱為「風向球會議」。

對於西方網絡公司，佔有中國日益擴大市場的一個份額，同時對持有該公司股份的股民有一個好的交代可能會是優先考慮，但是借鑒古狗和雅虎在中國的沉痛經歷，可以使西方網絡公司在中國市場和國際名聲兩方面做到更加游刃有餘。
(//www.dajiyuan.com)