【大紀元7月23日訊】〔自由時報記者許敏溶、吳佩樺、林南谷／台北報導〕中華郵政公司昨天宣布所有吳家溱飾品全面下架，明天起購買「紅寶石京鑽組」消費者，可憑發票或原包裝依原價向郵局辦理退費。吳家溱昨天則出面表示：「中華郵政員工口誤出錯，為何是我們承擔錯誤與損失？」將對中華郵政提出告訴！

中華郵政代售吳家溱公司出品的玫瑰金飾品，宣稱十四Ｋ金，含金量應為五十八點三％，但昨天經媒體披露，送驗後證實含金量不到一％。

中華郵政副總經理黃書健指出，吳家溱飾品提供給郵局內部員工的訂購單中，宣稱有二點八％的含金量，將向吳家溱公司求償，至於為何會對顧客宣稱產品是十四Ｋ金？黃書健承認，應是中華郵政員工訓練不足。

吳家溱的丈夫沈宇庭則說，吳家溱飾品廣告內容，僅表示產品是「紅銅混配黃金製作」，沈宇庭也出示一份公文，上面寫著「金屬工業中心檢驗材質為內含二點八％黃金」，他說公司並沒有廣告不實。沈宇庭更不滿表示，商品售價雖然是一九八○元，但促銷時是「買一送一」，扣除郵局手續費、營業稅、進口報關稅，實際所得只剩下約五百元，絕非暴利。

其實在郵局、電視購物等通路興起後，民眾購物的管道越來越多元，不過這些多角化經營的通路上面賣的產品，到底有沒有品質控管機制呢？

每年代售商品營業額達二十億的中華郵政表示，目前設有一個七人代售商品審查小組，負責審核代售商品。不過中華郵政也坦承，七人小組負責審核的商品太多，品質控管的確會有漏洞，未來將增加編制，並對業者該賺取的「合理利潤」納入討論。

至於東森、富邦購物台昨天都說，做好品質檢測是對消費者最好的交代。富邦購物公關副總經理陳景怡表示：「挑選商品和廠商，必須經過多層關卡，才能徹底避免糾紛。」

富邦客戶支援處副總丁銘傳表示，該台的商品區分為一般類與貴重類，各有十四人與七人組成監測小組，「貴重的珠寶、鑽石類，更設有精密儀器，由通過ＧＩＡ認證的專業人士負責檢驗」。針對食品、紡品類，還會不定期「訪廠」，確保商品無虞。東森購物則表示，該台的商品出貨前最少會有兩次品管檢測動作。

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