【大紀元5月23日報導】(中央社記者陳清芳台北二十三日電)台灣的偽藥市值有3億美元,減肥、壯陽的明星藥物被迫三不五時改變防偽包裝,或主動偽裝顧客揪出不肖藥局,民眾若是擔心買到假藥,最好詢問專業醫護人員,藥廠也有責任強化客戶服務,讓病患能夠電話諮詢。
亞培藥廠、禮來藥廠的業務代務及藥師今天 (23日) 指出,減肥、壯陽是屬於「改進生活品質」的自費藥物,台灣的市場通路有6至7成在藥房,假藥大部分出現在藥局、網路賣家,少數是在診所,地攤貨有愈來愈少的趨勢。
外商藥廠剖析,假藥的行銷手法之一是販賣者規避刑責,將網站架設在國外,大量寄發電子郵件販賣所謂的特價大包裝藥品;其次是透過藥局洗藥」,就是真假交雜販售。賣家並常以真品平行輸入、藥廠員工流出、朋友自國外帶回等藉口,解釋包裝差異或藥品低價。
根據世界衛生組織公佈的數據顯示,全球流通的藥品約有10%是偽藥,估計在開發中國家偽藥比率高25%。根據國際醫藥服務公司估計,台灣去年的西藥銷售額約有30億美元,估計偽藥的市值3億美元,以減肥藥、壯陽藥等最常被假冒。
藥廠除了透過網路警察「釣魚」、檢調司法途徑「打假」外,也提升藥品外觀防偽技術,原廠藥不再是白色小丸子,像壯陽藥威而鋼的是藍色菱形,犀利士是土黃色杏仁狀,減肥藥諾美婷10公絲是藍黃膠囊、15公絲是藍白膠囊,但是,假藥魔高一丈,愈仿愈像真藥。
藥廠在網站上公布的真藥辨識方法,往往也成為假藥仿冒的指引,因此藥廠更費心思,例如威而鋼在台灣 上市6年,包裝盒改過2次;諾美婷每一盒都有自身的專屬條碼,宛如藥盒的身分證;犀利士今天推出變色油墨及專屬條碼的全新包裝盒,採用真鈔的防偽技術。
另外,藥廠還派員假冒顧客,突擊有賣假藥嫌疑的 藥房。據亞培藥廠業務代表說,一般民眾以為跟熟識的藥房買藥,絕對不會買到假藥,事實剛好相反,藥局老闆看到陌生人上門,會疑心是來查假藥,會為了謹慎起見而賣真藥,但碰到熟人時則利用其信任感而賣假藥。
對民眾來說,買到假藥白花錢倒在其次,吃了傷身才麻煩;最實質的解決方法就是向藥廠問清楚,藥廠客服人員站在第一線,根據消費者提供的訊息,例如變色油墨、專屬條碼等等,不但幫助消費者辨識,也藉此找出假藥的銷售點,深入追查貨源。
雖然藥廠都會說,減肥藥和壯陽藥都是醫師處方藥,到大醫院看病,絕對不會買到假藥。然而,藥廠沒有說的是,去藥房買減肥藥、壯陽藥的民眾,有多少人是每次都會持醫師處方箋?既然藥房是最大通路,藥廠只好約束藥房,從末端切斷假藥流向消費者。