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航空專家:航空業者未來五年必須更積極改革

【大紀元5月16日報導】(中央社記者康世人新加坡十六日專電)幾位航空業專家表示,包括航空公司和機場營運者的商用航空業,未來五年將面對關鍵挑戰,必須採取更積極的改革,來適應旅遊新時代;拒絕改革者將成為被接管的目標,甚至倒閉。

澳洲顧問公司亞太航空公司執行主席哈比森(Peter harbison)今天在一場航空業會議上指出,航空業未來五年,將會看到比過去六十年來更多的變化。這也意味著航空公司、消費者、機場和機場零售商,都必須要有明顯的改變,因為這是一場戰爭。

哈比森指出,自由化將會加速,有更多新的航空公司、成本更低、更賺錢,因此會有更多航空公司遇到大麻煩。

他說,特別是提供完整服務的航空公司,必須面臨廉價航空公司的挑戰,因為廉價航空公司的成功,已顯示出傳統航空公司的低效率。

另外,哈比森表示,類似二零零三年的嚴重急性呼吸道症候群(SARS)、一九九七年亞洲金融風暴等,尤其是令人擔心的禽流感疫情,都會再次衝擊航空業,對那些較為脆弱的航空公司,將是雪上加霜。

國際航空運輸協會(IATA)區域副總裁崔斯朵(Andrew Drysdale)則認為,機場營運者也和航空公司一樣,必須準備做出改變,特別是面對比以前更成熟的旅客。

崔斯朵說,正如航空公司商業模式的改變,機場也要改變,「我們所有人必須更廉價、更有效率」。

崔斯朵指出,政府耗費巨資興建機場,把機場當作室國家的象徵,但旅客的需求卻常常不在乎這一點。他提出質問,「我們看機場,是先滿足旅客的需求,還是讓建築師建造一個漂亮的房子呢」?

崔斯朵認為,如果能了解這一點,就能讓投資者、零售業者和航空公司獲得更好的回報。