【大紀元5月10日報導】（中央社記者溫貴香台北十日電）行政院長蘇貞昌今天表示，救援屬緊急事項，過去通報電話號碼多，如119、110、113、165等，但社會有許多真正需要救助的人，多數是社會上處於弱勢，缺乏尋求救援的知識與資訊管道，為免延誤救援時間，有必要將通報電話加以整合，以單一窗口，方便民眾記憶，以利有效作業。

蘇揆上午在行政院聽取內政部「關懷e起來計畫報告」，蘇揆表示，救援首重通報，相關單位應研議如何利用現代科技，整合通報作業系統，讓通報系統不分地區、時段及類別，有效啟動後勤支援系統，針對不同情況，派遣所需人員如警察、志工、心理輔導、醫療等，作最即時及有效的因應，也對謊報者作相關處理。

蘇貞昌表示，過去通報電話號碼多，如119、110、113、165等，但社會有許多真正需要救助的人，多數是社會上延誤救援時間，有必要將通報電話加以整合，以單一窗口，方便民眾記憶；通報系統所需人力，可考慮優先僱用反應佳且具有服務熱誠的身心障礙者。

蘇揆說，救援通報的相關資訊，應擴及學校教育，讓學生知道瞭解上、下學的環境、如何避開危險地區及角落，以及遇到緊急狀況時可求救的電話號碼有哪些，將其設為公民教育的第一課，請教育部積極辦理。

在後勤救援機制運作，蘇貞昌說，如需實際到現場的救援者如警察、志工、醫護人員協助，或是心理救援的張老師輔導，或是謊報者的處理等，請內政部研議，主計處提供適當經費支持，相關部會也應全力配合。